INFLUENCIA DE LA MOTIVACIÓN EN EL CAPITAL HUMANO PARA UN DESEMPEÑO EFICAZ EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA ALGALOPE C.A. (GRAFFITI)

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA[pic 1]

DE ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL

REGIÓN CAPITAL – AMPLIACIÓN GUARENAS

INFLUENCIA DE LA MOTIVACIÓN EN EL  CAPITAL HUMANO PARA UN DESEMPEÑO EFICAZ EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA ALGALOPE C.A. (GRAFFITI)

Autores: Baena Medrano, Nelsy

Melendez Castro, Marleys

Tutor: Abg. Mariana Guaramato

Guarenas, Junio 2015

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA[pic 2]

DE ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL

REGIÓN CAPITAL– AMPLIACIÓN GUARENAS

INFLUENCIA DE LA MOTIVACIÓN EN EL  CAPITAL HUMANO PARA UN DESEMPEÑO EFICAZ EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA ALGALOPE C.A. (GRAFFITI)

Trabajo presentado como requisito para optar al título de Técnico Superior Universitario en la Especialidad de Recursos Humanos.

ÍNDICE                  

Agradecimiento         III

Dedicatoria I         IV

Dedicatoria II         VI

Índice         VIII

Índice de tabla          X

Índice de gráfico        XI

Resumen         XII

INTRODUCCIÓN         13

Capítulo I Problema de la Investigación 

1.1.  Planteamiento del Problema          15

1.2. Objetivo de la Investigación         20

1.2.1 Objetivo General         20

1.2.2 Objetivo Especifico          20

1.3. Justificación        21

1.4. Alcance y Delimitación        23

Capítulo II: MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes de la Investigación         24

2.2. Bases teóricas de la Investigación        28

2.3. Bases Legales         50

2.4. Contexto en donde se realizó la investigación          54

2.5. Definición de términos Básicos         61

Capítulo III: MARCO METODOLÓGICO

3.1. Modalidad de la investigación         67

3.2. Nivel de la investigación         68

3.3. Población y Muestra         69

3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de dato        71

3.5. Técnicas y Herramientas de Procesamientos y análisis de dato         72

Capítulo IV: RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 

Presentación y Análisis de los Resultados         73

Capítulo V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES  

5.1. Conclusiones        89

5.2. Recomendaciones         91

FUENTES CONSULTADAS        93 

ANEXOS         95

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla N° 1         74

Tabla N° 2         75

Tabla N° 3         76

Tabla N° 4         77

Tabla N° 5         78

Tabla N° 6         79

Tabla N° 7        80

Tabla N° 8         81

Tabla N° 9         82

Tabla N° 10        83

Tabla N° 11        84

Tabla N° 12         85

Tabla N° 13         86

Tabla N° 14        87

Tabla N° 15         88

ÍNDICE DE GRÁFICO

Gráfico N° 1         74

Gráfico N° 2         75

Gráfico N° 3         76

Gráfico N° 4         77

Gráfico N° 5         78

Gráfico N° 6         79

Gráfico N° 7        80

Gráfico N° 8         81

Gráfico N° 9         82

Gráfico N° 10        83

Gráfico N° 11        84

Gráfico N° 12         85

Gráfico N° 13         86

Gráfico N° 14        87

Gráfico N° 15        88

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DE ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL

REGIÓN CAPITAL - AMPLIACIÓN GUARENAS

INFLUENCIA DE LA MOTIVACIÓN EN EL  CAPITAL HUMANO PARA UN DESEMPEÑO EFICAZ EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA ALGALOPE C.A. (GRAFFITI)

Trabajo Especial de Grado

Autoras: Marleys Melendez

Nelsy Baena M.

Fecha: Junio 2015

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la influencia de la motivación en el capital humano para un desempeño eficaz en la empresa Distribuidora Algalope C.A (Graffiti), el cual presenta como alternativa formular estrategias de motivación que permitan fortalecer el desempeño laboral en dicha empresa. La metodología utilizada en esta investigación se enmarcó dentro de la modalidad de campo, con un nivel descriptivo, la población está conformada por todo el personal que labora dentro de la empresa. Es decir, veinte (20) personas; se diseñó y aplicó un cuestionario de quince (15) preguntas  para la recolección de datos; cuyas preguntas tienen alternativas de selección y están relacionados directamente con la variable de estudio, la validez del instrumento fue obtenidos a través de juicios de expertos. Los resultados obtenidos permitieron determinar el estado real de motivación del personal, en donde se observó que se encuentran desmotivados y no realizan un desempeño eficaz. Estos a su vez permitió efectuar una serie de recomendaciones cuya finalidad es la de mejorar o corregir la situación actual como es: programas de capacitación aplicar evaluaciones de desempeño, Promover el desarrollo integral del personal e incentivar al personal con premiaciones acordes a su esfuerzo entre otras.

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