INFORMACION

TEXTO PARA PRUEBA DE PERIFONEO

Señores huéspedes, visitantes y colaboradores del hotel la presente es una prueba del equipo de perifoneo de áreas comunes con el fin de garantizar su perfecto funcionamiento.

TEXTO PARA EMERGENCIA DECLARADA

SEÑORES HUESPEDES, VISITANTES Y EMPLEADOS, ESTE ES UN SIMULACRO DE EVACUACION FAVOR DIRIJIRCE POR LAS RUTAS DE EVACUACION A LAS ESCALERAS DE EMERGENCIA, POR FAVOR NO CORRA, MANTENGA LA CALMA Y AYUDEN A LAS PERSONAS QUE LO REQUIERAN.

SEÑORES HUESPEDES Y EMPLEADOS ESTA ES UNA EMERGENCIA FAVOR DIRIJANSEN POR LA LINEA DE EVACUACION A LA ESCALERA DE EMERGENCIA POR FAVOR NO CORRA MANTENGA LA CALMA Y AYUDE A LAS PERSONAS QUE LO REQUIERAN

REPETIR ESTE MENSAJE CADA 3 MINUTOS HASTA QUE EVACUEN TODOS

CONSIGNAS GENERALES DEL PUESTO

• Asegurar el manejo privado de la información general del hotel.

• Cumplir con las funciones relacionadas con la naturaleza del cargo o que le asigne el jefe inmediato.

• Ejercer prevención en cuanto a manejos indebidos e informar al jefe inmediato sobre las anomalías y servicios inusuales.

• Hacer las anotaciones de actividades especiales de su servicio, en la minuta respectiva.

• Informar toda novedad especial que observe durante su turno al Supervisor a S – 3

• Mantener comunicación permanente con S – 3 para indicarle situaciones especiales que se presenten.

• Mantener permanente observación sobre todas las personas que ingresan al hotel

• Tratar a todo el personal de huéspedes, visitantes y compañeros en forma cordial y respetuosa.

• Revisar diariamente la minuta y registro de entrega y recibida de turno.

• Brindar un servicio oportuno, eficaz, amable y cortés.

• Cumplir con las normas de seguridad industrial.

CONSIGNAS ESPECÍFICAS DEL PUESTO

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