INNOVACION EN LA EMPRESA X.
Enviado por esumerjuans • 13 de Septiembre de 2016 • Apuntes • 2.891 Palabras (12 Páginas) • 226 Visitas
Cueros Vélez S.A.S
Actividad n° 2
Arteaga Yenifer
Hernandez Maria Fernanda
Mendoza Arias Juan Carlos
Natalia Betancurt Arroyave
Villada Yessica
* Edy Muñoz
Doctorado en Educación
Instituto Universitario ESUMER
Faculta de estudios empresariales y mercadeo
Medellín
2015
- Identificar la empresa en la que se llevará a cabo el proyecto :
Nombre comercial: Vélez
Razón Social. Cueros Vélez S.A.S
Objeto Social. La empresa cueros Vélez se dedica a desarrollar, producir y comercializar productos de moda en las diversas líneas de calzado, bolsos, cinturones, marroquinería, accesorios y prendas de vestir y todo con una alta especialización en la manufactura de cuero.
- ¿Cómo ha sido la evolución del marketing 1.0, 2.0 al 3.0?
La compañía tiene en el mercado más de 29 años, podemos observar que durante este tiempo ha cambiado su metodología o estrategia de vender sus productos o de posicionar la marca.
Según lo aprendido en clase podemos afirmar que la empresa Cueros Vélez ha presentado cambios en sus estrategias y que de una u otra manera se ha adaptado a estos cambios que tienen que ver con la evolución del marketing.
En el marketing 1.0 donde se enfocaba la fuerza del mercadeo en los productos y los compradores, Vélez dio su inicio en el año 1986, trabajando con unas de las compañías industriales más fuerte en la época en la ciudad de Medellín , como era las industria el Cid, Kenso jean y Caribú. Su producción era en serie, solo trabajaba la línea de cinturones y esta fabricación le ayudo a crecer su musculo financiero. Con el cual se inicio la planificación de crear nuevas líneas.
Para el marketing 2.0 donde se enfoco el mercadeo en la segmentación y la publicidad. Vélez cambio su forma de llegar al consumidor y fue así como para el año 1991 la compañía se preparo para salir al mercado con un portafolio amplio y se dio a la tarea de segmentar su público, trabajando lo que hoy lo caracteriza y marca el factor diferenciador de sus competidores. Las colecciones.
Vélez aprovecho para esta fecha el evento de moda que se realizaba en la ciudad de Bucaramanga. Leather Show (feria especializada en el sector del cuero en prendas de vestir). Gracias a este proceso Vélez tenía para cada región una mezcla de portafolio diferente.
Fue solo para inicios de los años 1994. Donde la compañía inicia trabajo de cambio de imagen y en su estructura interna adapta procesos apoyado con el internet. Fue un cambio lento pero seguro.
La evolución en el marketing 3.0 que tiene que ver con el tema de las redes sociales aun esta crudo pues su grupo de mercadeo no se ha fortalecido o mejor no se ha consolidado. Y falta trabajo en este tema.
- ¿En qué etapa esta? Vélez aun esta en el marketing 2.0 y es fuerte en este proceso.
- ¿Considera usted que ya puede dar el paso al marketing 3.0? si ya lo dio, ¿en qué aspectos es notorio esta transición? Vélez está trabajando de forma muy segura el tema de las redes sociales. y podemos observar que cuenta con las redes más populares y está creando estrategias para motivar a los consumidores y a su vez estos sean resonadores de forma positiva de los diversos temas que se manejan en las redes sociales con relación a la marca.
- Cómo cree usted, que debe integrarse la empresa al marketing 3.0 desde las perspectivas de:
- La era de la participación y el Marketing de colaboración:
Hoy cuando se habla de marketing 3.0 hablamos de personas y no de consumidores. Y en esta fuerza la compañía debe orientar sus esfuerzos en aquellas personas o grupos sociales que están en la nueva ola tecnológica, que según sus experiencias pueden difundir de forma positiva o negativa y validar o cuestionar la promesa de valor de la empresa. Es importante resaltar que Vélez es un estilo de vida por lo tanto para ellos es muy importante la colaboración de su consumidor. Por eso se da a la tarea de escuchar, entender y participar con su público en las diversas redes sociales. es una línea de retroalimentación.
- La era de la sociedad creativa y el marketing espiritual:
Vélez es una empresa que debe tener en cuenta cada una de estas evoluciones. “La sociedad creativa y el marketing espiritual está creciendo rápidamente y cada vez es más dominante en el mundo actual, la empresa Cueros Vélez debe habilitar más canales o modelo donde pueda haber más interacción con los personas y escuchar sus deseos más profundos, no solo para suplir el consumo de bienes o servicios sino que además buscar brindar experiencias, autorrealización y un estilo de vida como se ha venido haciendo por 29 años. ( kotler, 2012,p.34)
- La paradoja de la era de la globalización y el marketing cultural
Como es de conocimiento de todos la globalización ha abierto fronteras que facilita la comunicación, los avances tecnológicos y los tratado de libre comercio y la diversificación de los países. Vélez tiene actualmente un enfoque el acceso a las nuevas tecnologías medios de venta que permite que las personas participe con mayor facilidad en diversos medios y grupos, permitir la participado en los medios sociales buscando establecer, mantener y fortalecer buenas relaciones con los clientes. (Bañez, 2006)
Con su filosofía que Vélez es más que una marca la compañía trabaja en aras a mejorar la experiencia del cliente.
- Analice cómo la empresa realiza el marketing social, si no lo hace, documente su propuesta basada en los siguientes aspectos.
- El cuidado de los recursos naturales.
Cueros Vélez en el 2014 obtuvo una multa por el vertimiento de colorantes en la quebrada La Guayabala que desemboca en el río Medellín, afectándolo ambientalmente. Por tal motivo, Cueros Vélez debe de trabajar más a fondo el tema del cuidado de los recursos naturales a través de un mejor manejo de los desechos de la compañía.
Lo anterior puede ser mejorado, a través de la implementación de micro fibras de fique (planta) que separa los colorantes del agua capaces de producir daños ambientales, evitando de esta forma que desastres como estos vuelvan a ocurrir.
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