INVENTARIOS ABC

ALMACEN ALEXIS

DIRECCION: Cl 21 16-105 – LA PAJUELA

TELEFONO: (57) (5) 2820858 – 274 0522

SINCELEJO- SUCRE

Es una empresa ubicada en la ciudad de Sincelejo, dedicada a la comercialización de ropa para damas, caballeros y niños.

En la empresa de ropa sport ALMACEN ALEXIS se desea analizar el numero de defectos que poseen sus productos mediante la realización del diagrama de pareto , el cual es un representación grafica de los datos obtenidos sobre un problema, que ayuda a identificar cuáles son los aspectos prioritarios que hay a conocer.

Para el siguiente trabajo se requiere utilizar registros estadísticos de una semana laboral, (del 13 al18 de agosto de 2012) donde se presenten quejas relacionadas con la calidad del producto.

DIAGRAMA DE PARETO

En la semana del 13 al 18 de agosto de 2012 en la empresa ALMACEN ALEXIS los clientes presentaron las devoluciones del producto por cuatro clases de problemas:

DEFECTOS NUMERO DE DEFECTOS

COSTURAS SUELTAS 40

PRENDAS MANCHADAS 25

PANTALONES SIN BROCHES 15

DESCOLORIZACION DE LAS PRENDAS 10

TOTAL: 90

DEFECTOS NUMERO DE DEFECTOS NUMERO DE DEFECTOS ACUMULADOS % DE NUMEROS DE DEFECTOS ACUMULADOS % ACUMULADO

COSTURAS SUELTAS 40 40 44 44

PRENDAS MANCHADAS 25 65 28 72

PANTALONES SIN BROCHES 15 80 17 89

DESCOLORIZACION DE LAS PRENDAS 10 90 11 100

TOTAL 90 100%

SOLUCION PARA EL 90% DE LOS PROBLEMAS PRESENTADOS

ALMACEN ALEXIS es una empresa dedicada a la comercialización de ropa para dama, caballeros y niños; por lo tanto según lo demostrado en la grafica del diagrama de pareto podemos determina que los principal problemas que se presenta en la elaboración de los productos; para este caso se deben implementar nuevos proveedores que garanticen un producto mejor confeccionado y de buena calidad, o informarle a los presentes el problema que se está presentando con la serie de defectos para que estos se encarguen en corregir los inconvenientes presentados y seguir ofreciendo a los clientes los productos que cumplan con todas sus expectativas.

DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO

ALMACEN ALEXIS

EFECTO: COSTURAS SUELTAS

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