ISO/IEC
Enviado por juanmpi • 13 de Febrero de 2014 • Informe • 334 Palabras (2 Páginas) • 235 Visitas
La reciente publicación de la segunda edición de la Norma Internacional ISO/IEC
17021 establece nuevos requisitos para la auditoria de los sistemas de gestión y para la
competencia del auditor con el fin de aumentar el valor de la certificación del sistema de
gestión de las organizaciones del sector público y privado en todo el mundo.
Se está dando a los organismos de certificación, que realizan la certificación del sistema
gestión (independientemente de ISO), un período de dos años para realizar sus
operaciones de acuerdo con la nueva edición (véase más adelante).
ISO/IEC 17021:2011, Evaluación de la conformidad -
Requisitos para organismos que prestan servicios de
auditoría y certificación de sistemas de gestión, tiene por
objeto aumentar la confianza en los certificados emitidos
conforme a las normas de sistema de gestión, tales como
ISO 9001 (gestión de calidad), ISO 14001 (gestión
ambiental) e ISO 22000 (gestión de inocuidad de los
alimentos). Los certificados con estas normas de sistemas
de gestión y otras son ampliamente utilizados en los
mercados mundiales para establecer la confianza entre los
socios del negocio y entre las organizaciones y sus
clientes, para calificar a los proveedores en las cadenas de suministro, y como requisito
en las licitaciones de adquisiciones.
La primera edición, publicada en 2006, estableció seis principios que inspiran
confianza: imparcialidad, competencia, responsabilidad, transparencia, confidencialidad
y tratamiento de quejas. Estos principios constituyen la base para los requisitos
específicos que figuran en la norma.
La nueva edición mantiene los principios y los requisitos, pero agrega nuevos requisitos
desarrollados en respuesta a los comentarios del mercado sobre el uso de la primera
edición. Los nuevos requisitos previstos en la norma ISO/IEC 17021:2011 se refieren a
la competencia de los auditores que llevan a cabo la certificación y la forma en que se
manejan y desempeñan.
Los organismos de certificación que utilicen la nueva edición serán capaces de asegurar
equipos de auditoría competentes, con recursos suficientes, seguido de un proceso
consistente e informar los resultados de las auditorías de manera coherente
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