Identificación de causa y efecto
Enviado por Gloria Maria Ureta Cortez • 23 de Abril de 2017 • Trabajo • 362 Palabras (2 Páginas) • 267 Visitas
TRABAJO APLICATIVO SESIÓN N° 02
Empresa: Foresta Internacional S.R.L.
Rubro: Calzado
Planteamiento del problema:
Se identificó algunos calzados defectuosos al término del proceso de fabricación, antes de ser encajados y almacenados, los calzados no cumplían los requisitos según el diseño planteado. Se decidió realizar un estudio de las posibles causas que produjeron los defectos en la unión de las piezas.
Identificación de causas:
- Descuido del personal
- Piezas mal cortadas
- Insumos no apropiados
- Mal acondicionamiento de la máquina de montado
- Error en la costura de las suelas
- Máquina en mal estado
Diagrama de Causa y Efecto:
[pic 1]
Acciones Identificadas para eliminar las causas:
Causas | Responsable | Acción |
1. Descuido del personal | Jefe de Planta y Jefe de Recursos Humanos | Establecer incentivos y crear programas que permitan tener un personal polivalente para generar rotación dentro del área de producción y evitar el estrés de hacer siempre lo mismo, de esta forma minimizar el descuido de personal. Monitorear al personal periódicamente. |
2. Piezas mal cortadas | Jefe de Planta | Implementar un programa de capacitación para los operarios en cuento a la técnica de corte específico para el proceso de calzado según los requisitos establecidos por la planta. Luego realizar inspecciones a las piezas cortadas antes de continuar con el proceso de fabricación. |
3. Insumos no apropiados | Jefe de Logística | Realizar una buena elección de proveedor, con el fin de que éste proporcione materia prima que cumpla con las especificaciones hechas por la empresa y de esta forma garantizar un calzado de excelente calidad. |
4. Mal acondicionamiento de la máquina de montado | Jefe de Planta | Establecer capacitaciones al personal para instruirlos en el cambio de aguja que se hace en la máquina de montado para distintas tallas de calzado. |
5. Error en la costura de las suelas | Jefe de Planta | Tomar un examen teórico/practico al final de cada capacitación, como el de enseñarles la técnica del pespunte, para asegurarnos de que el personal a cargo de la fabricación de calzado tiene el conocimiento necesario. |
6. Máquina en mal estado | Jefe de Mantenimiento | Crear programas de mantenimiento preventivo para evitar que las maquinas se paren en pleno proceso o que realicen las operaciones de costura o corte de forma incorrecta, originando que el calzado no cumpla las especificaciones establecidas. |
...