Impacto del entrono en la toma de decisiones

Titulo: “Impacto del entorno en la toma de decisiones”

Introducción.

Este documento muestra de forma breve la disyuntiva laboral ante la que se encuentra una exitosa ejecutiva tras lo que considera una decisión injusta por parte de su jefe. Mostraremos un análisis de la situación y los efectos de la decisión tomada por el directivo, concluyendo con el planteamiento de una posible solución.

Antecedentes.

Gabriela Hernández ocupa el cargo de gerente general en una importante distribuidora de automóviles japoneses en el estado de Jalisco, la cual tiene como denominación social Autojal. Gabriela es una persona inteligente de orígenes humildes que desde muy joven comenzó a trabajar, y quién con esfuerzo y dedicación logro llegar hasta el puesto que actualmente ocupa. La carrera de Gabriela en el grupo empresarial Autojal ha sido corta pero brillante, comenzando como asistente del dueño del grupo empresarial hasta ascender a gerente general de la distribuidora. Ella es una de las primeras mujeres en México en ocupar un puesto de nivel ejecutivo, los cuales eran ocupados en su mayoría por hombres en la época en que se desarrollan los eventos.

Alejandro Aguirre es un importante hombre de negocios que pertenece a una familia de tradición empresarial en el estado de Jalisco; es dueño de diversas empresas que conforman grupo empresarial Autojal. Alejandro se ha caracterizado por ser un empresario innovador que introdujo la modernidad a los negocios de la familia con la implementación de varios métodos administrativos formales alejados de la clásica administración familiar e informal, más sin embargo; aún carecen de una cultura organizacional formal que establezca los valores y principios de sus empresas.

Actualmente existe cierto nivel de descontento en Gabriela pues a pesar de haber sido merecedora de un premio por parte de la compañía como reconocimiento a su trabajo, Alejandro; el dueño y director de la distribuidora, le ha informado que no podrá viajar a Japón en compañía de otros 19 gerentes que también están siendo reconocidos, ya que la Asociación de Distribuidores le ha informado que debido a la mentalidad japonesa; que es machista, han decidió que solo viajen hombres. Ante esto, Gabriela ha solicitado a Alejandro permiso para contactar a la planta de producción y la Asociación de Distribuidores y tratar de revocar la decisión, pero Alejandro no está de acuerdo con ello pues podría dañar la relación que tienen con ambas y generar consecuencias a largo plazo.

Ahora Gabriela se  pregunta a que debe dar prioridad; ¿a defender sus derechos y su posición laboral? o ¿a mostrar lealtad y respeto a quién le brindo la oportunidad y confianza en su desarrollo laboral?

Desarrollo.

Como bien sabemos, cualquier empresa está sujeta a los efectos del entrono en que se mueve; a las situaciones que ocurren en el ambiente externo y que le afectan directamente (Robbins, 2009). Por ello es importante considerar que la Asociación de Distribuidores y la planta de producción son una parte muy importante del ambiente externo de Autojal; y que las reglas y decisiones de estás le afectan directamente, e inclusive pueden dictar su forma de operar y decidir.

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