Informe Servicio Social

INTRODUCCIÓN.

El servicio social es una actividad formativa y de servicio, temporal y obligatoria que se encuentra reglamentada en el Artículo. Nº 5 constitucional y que todos los estudiantes, futuros técnicos de instituciones de educación pública de nivel medio superior debemos presentar en agradecimiento a nuestra sociedad ya que ha aportado sus impuestos para que sea posible que nosotros podamos estudiar en un bachillerato técnico, permitiéndonos ampliar nuestra formación académica como también fomentar una conciencia de solidaridad y reciprocidad con la sociedad, así como aprender a trabajar en equipo al incorporarnos al campo laboral.

Este reporte se lleva a cabo con la finalidad de dar a conocer las actividades realizadas en la Servicio de Administración Tributaria (SAT) ubicado en: Lateral de la Recta a Cholula núm. 103, Col. Ex-hacienda Zavaleta, C.P. 72150, Puebla, Puebla; donde realicé dicho Servicio Social con un periodo comprendido de seis meses comenzando el 17 septiembre de 2014 al 12 de mayo del presente año realizando 4 horas diarias de lunes a viernes efectuando un total de 480 horas.

El servicio social prestado en esta institución fue realizado con el objetivo de aprender a desenvolverse como estudiante de nivel medio superior, dentro del campo laboral aplicando mis conocimientos teóricos y prácticos adquiridos dentro del aula fortaleciendo e incrementando mi formación académica y capacitación profesional para un futuro, todo esto con objetivo de comprender los protocolos que rigen a las instituciones públicas así como cumplir con las metas sociales de servicio y retribución de las instituciones y dependencias públicas, en este caso el Servicio de Administración Tributaria.

En este informe final específico a detalle las actividades que llevé a cabo en dicha institución en el área de Subadministración de cumplimiento a cargo del Lic. José Castillo González, jefe de departamento.

A continuación detallo las actividades que realice durante el periodo de mi servicio social mencionado anteriormente, los resultados que logré obtener mediante este servicio y algunos rasgos que pude mejorar en mi persona y las conclusiones respecto a este texto.

DESARROLLO DE ACTIVIDADES.

Las actividades a realizar durante mi periodo de presentación en el servicio social en el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

fueron las siguientes:

1. Realización de presentaciones en Power Point de los contribuyentes citados: En esta actividad organizaba las gráficas y anuales que sacaba del sistema interno la C. Rosa Claudia Jiménez Doring; para organizarlos en un documento de Powerpoint que incluía la presentación, anuales, tabla de características, diots y las gráficas.

2. Impresión de documentos: La C. Rosa Claudia Jiménez Doring me asignaba la tarea de imprimir presentaciones de los contribuyentes a citar refiriéndome a los documentos en Power Point mencionados anteriormente que realizaba la C. Rosa Claudia Jiménez Doring, algún otro prestador del servicio social o yo, y estos poseían gráficas que mostraban el IETU, iva, iva retenido, etc.

3. Captura de cartas/sobres: En esta labor realice con presteza el escaneo del número del sobre/carta devuelto mediante un lector de código de barras y la captura del motivo por el que eran devueltos que venía escrito en los sobres como: Falta de número interior/exterior, no encontraron calle, falleció, dirección incompleta, entre otros. Esto se realizó en documentos de Excel.

4. Consulta de datos de los contribuyentes en sistema: En esta actividad me asignaron imprimir declaraciones anuales del 2012 y 2013 de los contribuyentes e informativas múltiples de las mismas para proseguir con su integración como me lo indicara la C. Rosa Claudia Jiménez Doring.

5. Integración de expedientes: En esta actividad se me indicó integrar los expedientes recién impresos que estaban completos con todos sus elementos que son: la presentación de Powerpoint impresa, las anuales del 2012 y 2013, y las informativas, etc. Esto realizado bajo la inspección de la C. Rosa Claudia Jiménez Doring antes de finalizarlo, e integrar hojas sueltas en los expedientes que no estaban en su lugar de acuerdo a la lista de chequeo (check list).

6. Organización de expedientes: En esta actividad organice los expedientes de los contribuyentes de años pasados por mes en el que eran realizados, para después poder empaquetarlos en bolsas plásticas y colocarlos en otro lugar donde pudieran ser utilizados y a la vez no estorbaran para colocar los nuevos expedientes.

Todas las actividades se ejecutaron con el apoyo de mi asesora del servicio social la C. Rosa Claudia Jiménez Doring y demás trabajadores del área de trabajo; “Subadministración y cumplimiento” a cargo Lic. José Castillo González de de la Secretaría de Administración Tributaria (SAT).

...