Instituto Tecnologico Superior de Coatzacoalcos

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS

CATEDRATICO:

LIC. OSCAR HOMERO BETANZOS VALENZUELA

MATERIA:

DISEÑO ORGANIZACIONAL

ACTIVIDAD:

INVESTIGACIÓN AMBIENTE EXTERNO

INTEGRANTES:

FRANCISCO SANTIAGO EVELYN JUDITH

CARRERA:

LIC. EN ADMINISTRACIÓN

SEMESTRE:

9° “C”

COATZACOALCOS, VER. A 1 DE OCTUBRE DEL 2012.

INTRODUCCIÓN

Dentro de esta trabajo de investigación se analizara un plan de medios en el cual se tomo de referencia el Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos lo que se busca con esto es mostrar la importancia del briefing dentro de una organización ya que este es un aspecto fundamental dentro de la misma ya que nos dará la pauta para conocer ciertos puntos estratégicos en relación con otras organizaciones.

Dentro de este trabajo se desarrollaran diferentes puntos tales como el producto o servicio a ofrecer, la segmentación del mercado y la competencia cada uno de estos con la finalidad de mostrar su importancia y la manera en la que estas ayudaran a la empresa a tener una mejor organización y a posicionarse dentro de un mercado mas competitivo.

ESTUDIO DEL BRIEFING

Producto

En cuanto al producto en este caso sería el servicio que presta el instituto tecnológico superior de Coatzacoalcos dentro de los cuales se encuentra el proporcionar información y nuevos conocimientos a sus consumidores los cuales representan a la comunidad estudiantil que conforma a la organización.

Una de las principales funciones de esta organización es el suministrar bienes y servicios proporcionándolos a través de una educación integral, satisfaciendo las necesidades de los alumnos, empresas, sociedad y padres de familia con la finalidad de realizar acciones de mejora continua. Es por eso que se ha tomado a la tarea de generar nuevos profesionistas de acuerdo a la necesidades del entorno y del país contando en la actualidad con más de 5600 alumnos y proporcionando a a la sociedad una oferta educativa de un total de 11 carreras dentro de las cuales destacan.

• Lic. En administración

• Lic. En informática

• Ingeniería industrial

• Ingeniería en gestión empresarial

• Ingeniería petrolera

• Ingeniería química

• Ingeniería bioquímica

• Ingeniería mecánica

• Ingeniería eléctrica

• Ingeniaría en sistemas

• Ingeniería mecatronica

Dentro de los servicios con los que cuenta el instituto es el proporcionar a los alumnos no admitidos un semestre cero en el cual los alumnos solo están como oyentes dentro del aula. También cuenta con sistemas de beca el cual permite a los alumnos continuar con sus estudios.

Mercado

La segmentación de mercado de esta institución educativa va enfocada a todas las personas que hayan terminado la preparatoria con un rango de edad que oscilan de entre los 18 años en adelante.

El mercado en si para el cual se estará dirigido es para todas aquellas personas que decida seguir con sus estudios y que aun cuenten con la capacidad y la disponibilidad para hacerlo proporcionándoles a cada uno de estos un servicio de calidad y sobre todo garantizándoles que en un periodo determinado saldrán mejor preparados y capacitados para poder enfrentarse a un mejor campo laboral.

Todas y cada una de estas bases se tomaron en cuenta de acuerdo a la necesidad y a la demanda estudiantil que existe en la actualidad buscando con esto satisfacer las necesidades de la sociedad a si como de la misma organización.

Consumidor

Como en cualquier servicio se necesita un consumidor o demandante en este caso el consumidor es el alumno que se inscribe a la institución y cubre una cuota cada inicio de semestre.

Esto con el fin de otorgar una ayuda al plantel ya que este no es 100% dependiente del gobierno siendo un tecnológico descentralizado; cubriendo todos los gastos de esta por medio de las cuotas y parte que dona el gobierno.

Esta institución a crecido gracias a la ayuda de la intervención y apoyo de los docentes que fueron los que iniciaron este proyecto y algunos habitantes de Coatzacoalcos que se esforzaron en presionar por medio de firmas y mítines donde se pedía la ayuda del gobierno para que los alumnos deseos de acudir a nivel de estudio superior tuvieran otra opción aparte de la Universidad Veracruzana.

Esta es una de las razones por la cual el consumidor en este caso es el alumnado inscrito que paga su cuota.

Competencia

La competencia de este organismo descentralizado son aquellas instituciones que están dentro del mismo giro las cuales son instituciones públicas y privadas nivel local, una de las principales es la Universidad veracruzana la cual imparte diferentes licenciaturas e ingenierías, contando con un reducido número de espacios para los alumnos comparándola con el Instituto tecnológico Superior que tiene más aperturas para alumnos que fueron rechazados por estas institución dándole la opción de formarse como profesionales.

Otro factor importante es que en relación con el ITESCO la Universidad Veracruzana cuenta con un horario quebrado en el cual el alumno se tiene que adaptar y ajustarse de acuerdo a sus materias mientras que, dentro del Tecnológico ya hay horarios establecidos y son asignados a los alumnos brindándoles a estos un mejor espacio para acomodarse en cuanto a sus materias.

Un punto importante en cuanto al instituto y que diferencia a este de las demás instituciones es que atiende a la demanda de educación superior proporcionando calidad en cada uno de sus servicios en los ámbitos nacionales e internacionales dentro de las áreas industriales y agropecuarias ya que cuentan con sus propios centros de estudios. A demás de que cuenta con diferentes organizaciones con las cuales tienen convenios para que los alumnos realicen sus prácticas dentro de estas y así mediante esto proporcionar a los estudiantes un mejor desarrollo tanto académico como laboral.

Distribución

La distribución del ITESCO es por medio de canal directo ya que no se necesita un intermediario para vender el servicio, el servicio se otorga de manera directa con el consumidor.

En este caso

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