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Instrucciones Generales: Resuelve las siguientes actividades apoyándote en la lectura “El proceso lógico de la mercadotecnia y su sistema de información”.


Enviado por   •  4 de Septiembre de 2016  •  Apuntes  •  2.297 Palabras (10 Páginas)  •  552 Visitas

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Instrucciones Generales: Resuelve las siguientes actividades apoyándote en la lectura “El proceso lógico de la mercadotecnia y su sistema de información”.

  1. ¿Por qué se dice que un mercado no es todo homogéneo?

Porque está compuesto por cientos, miles e incluso millones de individuos, empresas u organizaciones que son diferentes los unos de los otros en función de su ubicación, nivel socioeconómico, cultura, preferencias de compra, estilo, personalidad y capacidad de compra entre otros factores.

  1. Construye el siguiente cuadro conceptual sobre el tema “Segmentación del Mercado”.

[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4]

  1. [pic 5]

[pic 6]

  1. Identifica una empresa que elabore varios productos y realiza un ejemplo similar al de la empresa FEMSA que aparece en tu lectura, indicando a que mercado va dirigido cada producto.

Grupo Bimbo.- El espectro abarca desde lo saludable hasta lo indulgente y desde lo convencional hasta lo Premium. El espectro abarca desde nivel socio-económico medio, medio-alto y alto. Dependiendo del producto, su demográfico va entre los 6 y 25 años sin ser excluyente.

  1. ¿Para segmentar un mercado existe un solo método?, ¿por qué?

No. Los especialistas de marketing deben identificar las variables, independientemente o en su conjunto, para encontrar la mejor manera de visualizar la estructura del mercado y sobre todo identificar si este existe para así poder satisfacer la necesidad con determinado producto y/o servicio.

  1. Explica con tus propias palabras los requisitos que Kotler y Armstrong proponen para que los segmentos de mercado sean útiles para los propósitos de una empresa.

Requisito

Mi explicación

Ser medibles

Los diferentes aspectos tienen que poder ser cuantificados de forma especifica y poder separarse específicamente.

Ser accesibles

Que toda la Mercadotecnia pueda llegar a ellos.

Ser sustanciales

Que sea rentable y homogéneo suficiente para la compañía brindarles servicios.

Ser diferenciales

Debe ser claramente distinto de otro.

  1. ¿Qué es un perfil de segmentos y para qué crees que le sirva a una empresa elaborarlo?

Los perfiles de segmentos se usan para describir las igualdades y diferencias entre los sujetos de diferentes segmentos. Para que esta herramienta sea efectiva, las personas deben compartir muchas similitudes (necesidades) y ser diferentes de otras que esten en otro segmento. Esta herramienta mejora en gran parte como la empresa ve y atiende a sus clientes potenciales.

  1. Menciona las variables utilizadas para la segmentación de los mercados.
  • Variables geográficas: Región del mundo o del país. Tamaño del país. Clima.
  • Variables demográficas: Edad. Género. Orientación sexual. Tamaño de la familia. Ciclo de vida familiar. Ingresos. Profesión. Nivel educativo. Estatus socioeconómico. Religión. Nacionalidad.
  • Variables Psicográficas: Personalidad. Estilo de vida. Valores. Actitudes.
  • Variables de comportamiento: Búsqueda del beneficio. Tasa de utilización del producto. Fidelidad a la marca. Utilización del producto final. Nivel de 'listo-para-consumir'. Unidad de toma de decisión.
  1. Construye el siguiente cuadro de las variables que se necesitan para segmentar un mercado. Apóyate en la lista que se presenta a continuación, es importante que lo hagas sin ver tu material. Una vez terminado tu cuadro consulta tu material y sombrea los elementos que no pertenezcan a la variable.

Actitudes

Búsqueda del beneficio

Ciclo de vida familiar

Clima

Edad

Región del mundo o del país

Religión

Tamaño de la familia

Estatus socioeconómico

Estilo de vida

Fidelidad a la marca

Género

Ingresos

Tamaño del país

Tasa de utilización del producto

Unidad de toma de decisión

Nacionalidad

Nivel de 'listo-para-consumir'

Nivel educativo

Orientación sexual

Personalidad

Profesión

Utilización del producto final

Valores

Variable

Elementos

Variables geográficas

Clima. Región del mundo o el país. Tamaño del país.

Variables demográficas

Edad. Religión. Nacionalidad. Ciclo de vida familiar. Religión. Tamaño de la familia. Estatus socioeconómico. Estilo de vida. Género. Ingresos. Nacionalidad. Nivel educativo. Orientación sexual. Personalidad. Profesión.

Variables psicográficas

Estilo de vida. Personalidad. Valores. Actitudes.

Variables de comportamiento

Búsqueda del beneficio. Fidelidad a la marca. Tasa de utilización del producto. Unidad de toma de decisión. Nivel de 'listo-para-consumir'. Utilización del producto final.

  1. Elabora un diagrama de pasos sobre el proceso para segmentar un mercado

Pasos

Detalle importante respecto de este paso

(Explicación personal)

Identificar los deseos actuales y potenciales de un mercado


Se examina el mercado para determinar que necesidades están cubiertas por la oferta actual de servicios y cuales no.

Identificar las características que distinguen unos segmentos

de otros.

Se identifica las similitudes de el deseo que distingue a un segmento del mercado de otros (con deseos distintos).

Determinar el tamaño de los segmentos y el grado en que se les está satisfaciendo.

Se calculan las ventas potenciales (demanda) para determinar que segmento vale la pena trabajar.

...

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