Instrumentos De Las RRPP

Instrumentos de las relaciones públicas

• Noticias: la empresa va a realizar eventos o actividades para dar a conocer algún aspecto de la empresa o de su personal.

• Discursos: hacen publicidad de productos o servicios.

• Eventos especiales: van desde una inauguración hasta exhibiciones, ruedas de prensa que logran atrapar la atención del público.

• Materiales escritos: se puede informar del desarrollo de la empresa, hacer revistas para los usuarios, boletines entre otros.

• Materiales audiovisuales: se usan como elementos para la comunicación películas, diapositivas, fotografías, entre otros.

• Materiales de identificación de la empresa: son elementos que la empresa manda a hacer para que el posible o real consumidor tenga en mente el nombre de la empresa, como lo son gorras, encendedores, plumas, entre otros.

• Actividades de servicio al público: el que la empresa participe en eventos sociales ayudan en su imagen.

• Cliente consentido: son programas que realizan las empresas, con la finalidad de consentir a clientes frecuentes de un determinado producto o servicio, ofreciéndole algún beneficio.

RRPP actualmente

Las Relaciones Públicas con el pasar de los años han ido cambiando bastante su rol, antes era una práctica que se llevaba a cabo más bien solo ligado a la imagen y organización de eventos, y hoy en día nos encontramos con una realidad totalmente distinta, ya que en la actualidad las Relaciones Públicas cumplen un rol fundamental que es en primer lugar comunicar.

Es evidente que el mundo ha ido cambiando muy rápidamente y podemos hablar con toda certeza que vivimos en un mundo globalizado, y un factor fundamental de esto es la comunicación. Las relaciones púbicas son fundamentales para llevar a cabo diferentes métodos comunicacionales y forjar lazos entre empresas, países etc. El internet y sociales también es necesario mencionarlos ya que a través de estos es mucho más fácil crear canales connacionales.

Hoy en día las Relaciones Públicas se puede decir que son fundamentales en una organización dentro y fuera de ésta, ya que se da mucho énfasis a forjar buenos lazos comunicativos tanto internamente como externamente, y es esta práctica la más adecuada para efectuar dichas acciones de manera correcta. Las Relaciones públicas en la actualidad no solo se encargan de organizar eventos o presentar una buena imagen, se puede decir que es algo muchos más integral es una práctica que abarca los más mínimos detalles dentro y fuera de una empresa.

Las Relaciones públicas han tenido una evolución muy positiva, ya que como se menciona el párrafo anterior se han convertido en una práctica integral, donde se incluye el uso de las redes sociales, planes de marketing, RSE, entre otras. Todo este fenómeno se ha dado, debido a que la competencia en el mercado cada ves es más fuerte, por ende las organizaciones necesitan cada ves más implementar diversas estrategias innovadoras para poder competir a un buen nivel en el mercado.

El uso de las Redes Sociales se ha incorporado de manera bastante positiva en las Relaciones públicas ya que a través de ellas podemos posicionar la empresa, lanzar ofertas, saber que piensan nuestros públicos y también como nos comparan con la competencia, como las Redes Sociales son un medio tan utilizado hoy en día , la organización tiene el beneficio que las respuestas en los públicos casi siempre, son inmediatas lo que favorece de manera notable para gestionar nuevas ideas o corregir errores.

En cuanto a planes de Marketing, esta labor se gestiona a través de las Ralaciones públicas, hoy en día ya que aquí se trabaja directamente para determinar si es factible y auspicioso llevar a cabo un nuevo servicio o producto y para esto se necesita un previo estudio que se realiza a través de los planes de marketing , también esto sirve para determinar cuáles son las mayores preferencias y a raíz de eso idear un nuevo servicio o producto y bueno en la fase final a través de las Relaciones públicas en conjunto con el marketing promocionar y hacer conocido lo que se esté lanzando al mercado.

La RSE(Responsabilidad Social Empresarial) también es parte fundamental de las relaciones públicas de hoy en día, ya que en la actualidad los públicos son más activos y les gusta e interesa saber cuáles son las prácticas que llevan a cabo las organizaciones, servicios o productos que ellos prefieren.

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