Inteligencia Emocional

Introducción

Ante una inquietud sobre la contribución de la inteligencia “académica” en el éxito de las personas, de los equipo de trabajo y de los proyectos, surge como respuesta el concepto de inteligencia emocional, no solo se extraen principales definiciones públicas sobre el tema, sino que se explica la controversia entre intelecto y emoción, entre “cabeza” y “corazón”, a nivel de la persona individual y en los modelos de proyectos.

La inteligencia emocional se compone de diversas aptitudes emocionales y sociales, como la comprensión de las propias emociones y su manejo, la automotivación, el control de los impulsos, la capacidad de saber ponerse en el lugar de otras personas y la capacidad de controlar las relaciones sociales. Estas y otras capacidades humanas pueden enfocarse a influir positivamente en aspectos de la gerencia de proyectos tales como la toma de decisiones, el liderazgo, la dinámica de equipos de trabajo, la solución de conflictos, la detección de oportunidades y la creación de base.

Inteligencia emocional seria el uso de las emociones: de forma intencional, hacemos que nuestras emociones trabajen para nosotros, utilizándolas con el fin de que nos ayuden a guiar nuestro comportamiento y a pensar de manera que mejoren nuestros resultados. Cuando una persona tiene conocimiento eficaz sobre la inteligencia emocional puede encauzar, dirigir y aplicar sus emociones, permitiendo así que las mismas trabajen a favor, y no en contra de la personalidad.

La inteligencia emocional deriva de cuatro elementos esenciales. Cada uno de ellos representa ciertas capacidades que, se integran y dan lugar a la inteligencia emocional. Los cuatro componentes básicos son: capacidad de percibir, valorar y expresar emociones con precisión, capacidad de poder experimentar, o de generar voluntad, determinados sentimientos, en la medida que faciliten el entendimiento de uno mismo o de otra persona, capacidad de comprender las emociones y el conocimientos que de ellas se deriva y la capacidad de regular las emociones para fomentar un crecimiento emocional e intelectual.

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