Investigación De Mercado

¿Por qué es importante hacer investigación de mercado? Básicamente por dos razones:

El carácter rápidamente cambie del medio

Hoy más que nunca, el medio cambia con vertiginosa rapidez. Factores como la economía, la tecnología, las leyes, la distribución de la población y la cultura que prevalecen en cada país están en constante evolución, debido a la investigación y desarrollo de productos y servicios, como al intercambio comercial y cultural que se da hoy en día ente todos los países del mundo.

La globalización de los mercados y los avances en la comunicación moderna hacen a los habitantes de nuestro planeta más sensibles ante una infinidad de productos y servicios que de otra manera no conocerían. Por ejemplo, la televisión por satélite lleva a muchos hogares de todo el mundo información constante acerca de lo que sucede en países remotos, tomamos conocimientos de los avances tecnológicos, los problemas ecológicos, los planteamientos políticos y, desde luego, los bienes y servicios que se producen y venden en lugares lejanos y que, posiblemente muy pronto, encontraremos expuestos en los establecimientos cercanos a nuestros hogares.

El incremento en el número de competidores

Múltiples productos y servicios, viven una intensa competencia, debido a sus exitosas etapas de introducción. Antes el acelerado crecimiento de este tipo de establecimientos, se hace necesaria investigación de mercados que permita a quienes planean abrir un negocio similar conocer con mayor precisión las características de la demanda de videos, en un área geográfica especifica, a fin de tener mayor éxito en la empresa o bien de evitar un fracaso casi seguro.

Definición

La investigación de mercado es una reunión, el registro y el análisis de todos los hechos acerca de los problemas relacionados con las actividades de las personas, las empresas y las instituciones en general. En el caso concreto de las empresas privadas, la investigación de mercados ayuda a la dirección a comprender su ambiente, identificar problemas y oportunidades, evaluar, desarrollar alternativas de acción de marketing. En el caso de las organizaciones públicas, la investigación de mercados contribuye a una mejor comprensión del entorno, a fin de tomar mejores decisiones de tipo económico, político y social.

Por lo tanto, puede afirmarse que la investigación de mercado es una herramienta muy poderosa para la toma de decisiones, que ayude a disminuir el riesgo que corren las instituciones en general.

Usos de la investigación de mercados

Determinación de los objetivos del área comercial

Antes de fijar sus objetivos comerciales, los gerentes de marketing deben basarse en el conocimiento de las necesidades presentes y futuras de sus clientes, ya que puede suceder que se diseñen objetivos muy ambiciosos para empresas que surten a mercados cuya demanda

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