Investigacion De Mercados

Resumen Ejecutivo

A continuación presentamos la investigacion de mercado para el desarrollo de la medicion de conocimiento, medicion de concepto de un Spa en el caso de “THE PURE” Spa con el fin de derterminar las causas de falta de crecimiento de su clientela.

Se presenta un serie de estudio de mercado de factibilidad con el objetivo de determinar el enfoque adecuado para dicho proyecto siguiendo una serie de pasos o etapas para definirse de la mejor forma y recabar toda la información necesaria.

El trabajo realizado se enfoca en el análisis

La Especialidad del Proyecto “THE PURE” spa es un lugar creado para la atención personalizada de clientes de ambos sexos, en servicios de salud, belleza y relajación.

Indice

1. Portada

2. Resumen Ejecutivo

3. Índice

4. Definición del Problema

a. Antecedentes (deben incluir la información de las tareas necesarias)

b. Contexto ambiental del problema

c. Planteamiento del problema

i. Problema de Decisión Gerencial

ii. Problema de Investigación de Mercados

5. Enfoque del Problema

a. Preguntas de Investigación

b. Hipótesis

c. Especificación de la información requerida

6. Diseño de investigación

a. Tipo (s) de diseño de Investigación

b. Necesidades de Información

c. Recopilación de datos de las fuentes secundarias

d. Recopilación de datos de las fuentes primarias

e. Técnicas de escalas

f. La encuesta (I Parte)

DEFINICION DEL PROBLEMA

A. Antecedentes

Empresa en mercado, que nace el 01 de julio del 2009, fundada por la licenciada de mercadeo y cosmeatra corporal y facial Lesly Janneth Padilla de Gutiérrez, en búsqueda de diversificación de empresas que difundan prestigio en el área recreativa.

B. Contexto Ambiental del problema

Debido al crecimiento poblacional de la ciudad de San Pedro Sula y a su vez de su desarrollo nuevos negocios han surgido en el área de SPA hasta crear una competencia que ha obligado a la creación y lanzamiento de novedosas estrategias para poder destacar en el mercado.

a) Ámbito espacial: Ciudad de San Pedro Sula.

b) Ámbito temporal: Año 2012.

C. Planteamiento del problema

La naturaleza del negocio se interpone el aspecto cultural del mismo. Esta no da como resultado una demanda De Bienes No Necesarios o de Gustos. La percepción cultural del mercado es que los servicios satisfacen un gusto de igual manera como un lujo y no una necesidad básica.

i. PROBLEMA DE DECISION GERENCIAL

La cartera actual de clientes se sostiene bajo un segmento de mercado bastante limitado, el cual rige a The Pure SPA a una cantidad de personas limitadas. Los clientes que sostiene son bastante leales que vienen desde los inicios de the Pure Spa. Por ende la necesidad economica en tiempos de crisis requiere del crecimiento de la cartera de clientes. SPA “THE PURE” es un lugar creado para la atención personalizada de clientes de ambos sexos.

i. PROBLEMA DE INVESTIGACION DE MERCADOS

1- Definir el posicionamiento actual del spa y la oprtunidad de crecimiento del mismo.

2- Identificar la demanda de mercado que requieren los servicios para cubrir las necesidades insatisfechas

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