Enviado por Dellivered • 20 de Febrero de 2016 • Examen • 1.029 Palabras (5 Páginas) • 273 Visitas
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Pregunta 1
Necesita calificación
Una de las características de este instrumento es que tiende a centrase en información pasada:
Respuesta
Respuestas seleccionadas:
[pic 1]
Invetigación de Mercados
Pregunta 2
Necesita calificación
Una decisión clave del producto para saber si es rentable: Es si el mismo satisface al consumidor objetivo.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
[pic 2] Verdadero
Pregunta 3
Necesita calificación
La características psicográficas del porque el consumidor compra se refiere a su actividad económica.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
[pic 3] Falso
Pregunta 4
Necesita calificación
La deserción de los consumidores tiene un impacto directo en la cuenta de resultados
Respuesta
Respuesta seleccionada:
[pic 4] Verdadero
Pregunta 5
Necesita calificación
Uno de los factores que obligan a las empresas a requerir información sobre el entorno es la presión competitiva que están surgiendo.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
[pic 5] Verdadero
Pregunta 6
Necesita calificación
Una publicidad es efectiva si crea afectividad a la marca el consumidor.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
[pic 6] Verdadero
Pregunta 7
Necesita calificación
El cliente ocasional es mucho más rentable que el fiel y satisfecho
Respuesta
Respuesta seleccionada:
[pic 7] Falso
Pregunta 8
Necesita calificación
Una publicidad es efectiva si el agente de ventas no genera una transacción de compra por parte del consumidor pero lo considera un posible prospecto.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
[pic 8] Falso
Pregunta 9
Necesita calificación
Según el grado de agregación de los demandantes, la demanda se clasifica en:
Respuesta
Respuestas seleccionadas:
[pic 9]
Individual, grupo, total
Pregunta 10
Necesita calificación
Definir el problema sobre los clientes, colaboradores y empresas se considera el primer paso del proceso de toma de decisiones:
Respuesta
Respuesta seleccionada:
[pic 10] Falso
Pregunta 11
Necesita calificación
Actualmente se cuenta con abundante información de fuentes internas y externas a la empresa. Pero el problema estriba en clasificarla y utilizarla debidamente, o sea administrarla. Está función es:
Respuesta
Respuestas seleccionadas:
[pic 11]
SIM
Pregunta 12
Necesita calificación
La calidad no se mejora hasta que no se empieza a medir
Respuesta
Respuesta seleccionada:
[pic 12] Verdadero
Pregunta 13
Necesita calificación
Las entrevistas en grupo nos muestra información para la obtención de resultados del mercado y que pertenece al método:
Respuesta
Respuestas seleccionadas:
[pic 13]
Cualitativo
Pregunta 14
Necesita calificación
La Determinación de la población que nos ayudapara la obtención de resultados del mercado que estamos investigando,pertenece al método:
Respuesta
Respuestas seleccionadas:
[pic 14]
Cuantitativo
Pregunta 15
1 de 1 puntos
Las promociones permanentes es una de las grandes e importantes estrategias para la Mercadotecnia.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
[pic 15] Falso
Pregunta 16
1 de 1 puntos
La conducta del consumidor forma parte de:
Respuesta
Respuestas seleccionadas:
[pic 16]
Demanda
Pregunta 17
1 de 1 puntos
Los sistemas contables miden la fidelidad de un cliente
Respuesta
Respuesta seleccionada:
[pic 17] Falso
Pregunta 18
1 de 1 puntos
Es más caro recuperar un cliente que mantenerlo
Respuesta
Respuesta seleccionada:
[pic 18] Verdadero
Pregunta 19
1 de 1 puntos
Las entrevistas a profundidad es un ejemplo para la obtención de información que nos ayuda en la investigación de mercado.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
[pic 19] Verdadero
Pregunta 20
0 de 1 puntos
La empresa que ofrece bienes y servicios para su venta forma parte de:
Respuesta
Respuestas seleccionadas:
[pic 20]
Demanda
se le llama a la reputacion de los lugares que se va a vender el producto
merchandising
Pregunta 1
1 de 1 puntos
Se le llama a la reputación de los lugares que se va a vender el producto:
Respuesta
Respuestas seleccionadas:
[pic 21]
Merchandising
Pregunta 2
1 de 1 puntos
Es más caro recuperar un cliente que mantenerlo
Respuesta
Respuesta seleccionada:
[pic 22] Verdadero
...
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