Iventario

¿Por qué es importante documentar un SGC?

La importancia de la implementación del SGC, en una empresa radica en una buena forma como se llevan los procesos, y con ello el resultado de estos para lograr la satisfacción del cliente.

¿Cuáles son los beneficios de contar con un sistema documentado?

 Unificación en el enfoque y la ejecución de los procesos.

 Evidenciar la planificación del SGC.

 Necesidad de definir y comunicar las interacciones de los proceso (relevos).

 Requisitos de Ley y Reglamentarios.

 Preservar el saber y hacer de la organización.

 Cambios y rotación de los trabajadores.

 Para proveer una formación adecuada a los colaboradores (Inducción, capacitación, etc.) y mejorar las competencias del mismo.

 Para evaluar la eficacia y eficiencia de los procesos.

 Determinar puntos de control y cuellos de botella de los procesos.

 Evidenciar el cumplimiento de requisitos.

 Lograr TRAZABILIDAD (Capacidad para seguir la historia, la aplicación localización de todo aquello que está bajo consideración).

 Garantizar repetitividad de las acciones.

En la empresa donde laboras ¿Qué estrategias han utilizado paracomunicar y hacer entender la Política de Calidad?

La política de la calidad de mi empresa fue elaborada teniendo en cuenta las opiniones y puntos de vistas de todos los miembros de la organización, incluyendo los clientes, ya que son todos ellos el sentir de la organización.

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