LA CREACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS

LA CREACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS

Lo mejor para explicar este proceso es recurrir al siguiente gráfico en el que se recogen un programa genérico de creación de un producto.

RED DE PROGRAMA TÍPICO DE NUEVO PRODUCTO

Desde un punto de vista de marketing, el lanzamiento de un producto sigue las siguientes etapas:

Los únicos conceptos que se deben aclarar en este esquema son:

Test de concepto. La finalidad del test consiste en obtener una estimación más afinada de la aceptación por parte de los clientes del concepto del producto que queremos desarrollar, y si es más atractivo que los de la competencia.

Test de producto. De cada uno de los productos que hayan superado la prueba de factibilidad técnica deben construirse unos pocos ejemplares prototipos para poder examinar su comportamiento real bajo condiciones ambientales diferentes y obtener así una información que puede ser vital para el desarrollo de las estrategias de venta, comunicación y distribución.

Test de Marketing. Test en el que se pone a la venta en condiciones reales el producto (por ejemplo una provincia), para ver sus posibilidades más realmente.

EL PRODUCTO EXPANDIDO

No podemos terminar este último apartado sin hablar de las nuevas tendencias de producto expandido que viene de la fórmula:

PRODUCTO + SERVICIO = PRODUCTO EXPANDIDO = VENTAJA COMPETITIVA

La mayor igualdad entre productos hoy en día nos hace ir por dos caminos que suponen diferencias competitivas, el producto expandido y el marketing de base de datos con el fin ambos de diferenciarnos y de fidelizar.

Antiguamente con ofrecer un producto era suficiente, daba igual ofrecer un SEAT 600 azul, que rojo. Posteriormente se fueron añadiendo variables de diseño, velocidad, prestaciones, comodidad.

Alrededor de estos productos se sitúan otros factores que, aunque parecen al margen de estos, conforman la visión de este producto: garantías, financiación, seguros, mantenimiento. Y, también, disponibilidad de repuestos, tiempo de entrega, ubicación de locales, apoyo técnico, puntualidad en entregas, etc. Es lo que se denomina “Wrapping-Around”

En resumen, esta teoría mantiene que en un futuro inmediato o ya en la actualidad en la mayoría de los sectores las empresa tendrán que rodear a sus producto de valores añadidos, para crear un producto expandido que les diferencie, para que el cliente les compre y se fidelice.

EL PRECIO. POLÍTICA DE PRECIOS

La fijación de un precio es un ideal con el que se pretende alcanzar un precio en el que la rentabilidad sea la mejor posible sobre el capital invertido. Así como conseguir la cuota de mercado óptima y un precio competitivo.

LAS VARIABLES QUE INFLUYEN EN EL PRECIO

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