LA FANTA

Fanta

CLIENTE

NECESIDADES DEL CLIENTE: hidratación

DESEOS: el deseo del cliente es satisfacer su necesidad de consumir una bebida gaseosa sabor naranja.

PERCEPCIÓN: lo que captan los 5 sentidos del cliente al consumir fanta

• Vista: aspecto físico del producto

• Oído: escuchar hablar de fanta sabor naranja

• Tacto: cuando se adquiere y se toca

PERSUASIÓN: la motivación del cliente para consumir fanta es el aspecto que nos muestra su presentación es una bebida gaseosa que es dulce y que calma las ganas de consumir algo dulce refrescándote a la vez.

CONSUMIDOR

NECESIDADES DEL CONSUMIDOR: la necesidad del consumidor es satisfacer la ansia de consumir algo gaseoso.

DESEOS: el deseo del consumidor es ingerir una bebida llamativa con gas que en el momento calmara la sed de el.

PERCEPCIÓN: lo que los 56 sentidos del consumidor captaran al ingerirla.

• Tacto: Cuando el consumidor palpa el producto

• Vista: cuando tiene identificado la botella naranja de fanta

• Oído: es al escuchar mencionar fanta

• Gusto: al ingerir fanta el gas presenta un estado de satisfacción.

PERSUASIÓN: la alegría, principalmente en fiestas infantiles donde a los niños les llama mucho la atención este tipo de bebidas que según su vista son divertidas por los colores.

COMUNICACIÓN EFECTIVA

Lengua: Español

Lenguaje: fanta transmite alegría, diversión, unión familiar.

PIRAMIDE DE MASLOW

CRONOTERAPIA

Atreves de los colores se identifican los sentimientos que nos proporciona la ciel mineralizada. Son:

• Azul: equilibrio, , inteligencia

> diversión, alegría

• naranja: Este color libera las emociones negativas, le hace sentir menos inseguro, menos penoso, más comprensivo con los defectos de los demás y le aporta ganas de perdonarlo todo. > estimula la mente y es un color alegre

Generación de cada producto:

La fanta un producto de coca-cola tuvo su apogeo en los años 60´ 70´ 80´ 90´ justo en la denominada Generación x.

Se puede decir que la Generación X tiene una cantidad de peculiaridades generacionales de personalidad. Esto se puede ver en lo que el marketing resuena con la generación y lo que se desprende de ella. A la Generación no le gusta la intransigencia, ya que les parece grosera. Aunque tienen un interés en lo retro, esto no aplica al marketing; no quieren ser etiquetados de la misma manera que sucedió con sus padres. De acuerdo a la Generación X, debes ser honesto y no dar por sentado que que lo popular es realmente popular.

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