LAS MIPYMES EN LATINOAMÉRICA

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LAS MIPYMES EN LATINOAMÉRICA

Estudios e Investigaciones en la Organización Latinoamericana de Administración

Rafael Regalado Hernández

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La Vinculación de la Empresa con la Comunidad

La empresa socialmente responsable identifica y monitorea las expectativas públicas que la comunidad tiene de ella, buscando crear sinergia con otros sectores para multiplicar los resultados en la solución de problemas sociales. La participación e inversión social de la empresa beneficia el desarrollo de procesos sociales o comunitarios y beneficia directa o indirectamente a la empresa. Principio: Involucrarse con las comunidades en las que opera

• Maximización del valor agregado (considerando los intereses de todos los sus participantes: inversionistas, colaboradores, directivos, competidores, proveedores, clientes, gobierno, organizaciones sociales y comunidad) • Compromiso con la comunidad y su desarrollo

• Integridad del producto, prácticas comerciales, mercadotecnia y publicidad.

• Presencia pública: influjo vía las estructuras civiles y políticas

Aplicación: Lineamientos, políticas y acciones que hacen coincidir los objetivos de la empresa con los intereses y necesidades de la comunidad en la que opera, haciendo de la empresa un “ciudadano empresarial, sensible, solidario y responsable.”

• Desarrolla una relación comprometida, abierta y responsable con las comunidades en las que opera.

• Es sensible y respetuosa a la cultura y necesidades de su comunidad.

• Desempeña un papel proactivo, cooperativo y pro positivo en hacer de la comunidad un mejor lugar para vivir y desarrollar su negocio.

• Identifica y responde a los derechos, necesidades y expectativas razonables de sus miembros como parte de su propio interés de negocio

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