La Investigación Cualitativa y Cuantitativa

La Investigación Cualitativa y Cuantitativa

INTRODUCCIÓN

La investigación es un proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado en el que se busca resolver problemas, bien sea de vacío de conocimiento (investigación científica) o de gerencia, pero en ambos casos es organizado y garantiza la producción de conocimiento o de alternativas de solución viables.

LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

DEFINICIÓN

La metodología cualitativa, como indica su propia denominación, tiene como objetivo la descripción de las cualidades de un fenómeno.

CARACTERÍSTICAS

Dentro de las características principales de esta de metodología podemos mencionar:

•La investigación cualitativa es inductiva.

•Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.

•Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos

•Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la realidad empírica que brinda esta metodología.

•No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar teorías e hipótesis.

•No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles de medición.

•La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría y recursiva.

•En general no permite un análisis estadístico

•Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto (serendipity)

•Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de la interacción con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.

•Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos desde la perspectiva de los dos últimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y creencias.

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

DEFINICIÓN

La metodología cuantitativa es aquella que permite examinar los datos de manera científica, o más específicamente en forma numérica, generalmente con ayuda de herramientas del campo de la estadística.

Para que exista metodología cuantitativa se requiere que entre los elementos del problema de investigación exista una relación cuya naturaleza sea representable por algún modelo numérico ya sea lineal, exponencial o similar. Es decir, que haya claridad entre los elementos de investigación que conforman el problema, que sea posible definirlo, limitarlos y saber exactamente dónde se inicia el problema, en qué dirección va y qué tipo de incidencia existe entre sus elementos:

•Su naturaleza es descriptiva.

•Permite al investigador “predecir” el comportamiento del consumidor.

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