La Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas.

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 Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

Empresa 2

PREPARACIÓN Y PLANIFICACIÓN PARA GERENCIAR

CAPÍTULO 14

Un gerente es una persona que coordina a los empleados, procesos y otros recursos de una empresa. Y después de haber abierto las puertas del negocio es necesario asumir esta segunda función.

Para dirigir una empresa de manera efectiva y prestar un buen servicio, se deben cumplir funciones administrativas y establecer un clima positivo.

La frase No hay ningún YO en un EQUIPO significa que todos en la organización son un recurso valioso.

Empresarismo verde:

Línea de fondo triple: Consiste en el deseo de una organización de medir su desempeño ecológico, social y financiero.

Cuando los gerentes están dirigiendo, usan una serie de actividades llamadas funciones gerenciales para lograr sus objetivos.

Funciones gerenciales:

• Planificar:  Es el acto de establecer metas, desarrollar estrategias y describir tareas y plazos para alcanzar esas metas.
• Organizar: Es agrupar los recursos en combinaciones que te ayudaran a alcanzar los objetivos.
• Dirigir: Es el proceso de guiar y supervisar a los empleados, con frecuencia uno a uno, mientras trabajan.
• Controlar: Es el proceso de comparar los resultados esperados con el desempeño real.

Los planes son de tres niveles. Desde el largo plazo hasta los inmediatos.  

La planificación es un proceso continuo.

En el paso final de la gerencia, ¿Que podemos hacer si hay diferencias significativas entre lo que planeaste y lo que realmente ocurre?

• Presupuesto: para controlar los costos presupuestados con los costos reales.
• Observaciones personales: ensayar y determinar si hay discrepancias.
• Programa de control de calidad: conjunto de medidas incorporadas en el proceso de producción para garantizar que se cumple con los estándares.

Establecer un clima positivo:

• Imagen:Es el reflejo mental y los sentimientos que las personas tienen cuando piensan en la empresa.
• Trabajo en Equipo: Contribuye a un clima positivo.
• Comunicación: Conduce al desarrollo de respeto, confianza, cooperación
• Es el proceso de intercambio de información: Puede ser formal e informal.

Estilos de gerencia:

Orientado al poder: Se mantiene control total sobre la operación. Funciona donde los empleados no están adiestrados.

Orientado a la rutina:Para mantener la operación funcionando tranquilamente antes que lograr otras metas. Es el más adecuado a nivel medio.

Orientado al logro:Los gerentes son abiertos a nuevas ideas y buscan nuevas maneras de empoderar a los empleados para ser creativos, innovadores y hacer sugerencias.

Gerencia situacional:Un enfoque orientado hacia el logro es más adecuado para pequeñas empresas. Pero algunas veces hay que optar algún otro temporalmente.

Se mantiene control total sobre la operación. Funciona donde los empleados no están adiestrados.

Para mantener la operación funcionando tranquilamente antes que lograr otras metas. Es el más adecuado a nivel medio.

Los gerentes son abiertos a nuevas ideas y buscan nuevas maneras de empoderar a los empleados para ser creativos, innovadores y hacer sugerencias.

Los gerentes deben contar con un conjunto de destrezas para dirigirla con éxito.

• Relaciones humanas
• Comunicación
• Trabajo en red
• Matemáticas
• Resolución de problemas y toma de decisiones
• Destrezas técnicas
• Manejo de tiempo

Principios de la excelencia en la gerencia:  

• Actuar en lugar de analizar en exceso los planes.
• Escuchar a los clientes y ponerse en sus zapatos.
• Animar a los empleados para actuar de manera independiente.
• Enfatizar el respeto por el individuo.
• Transmitir compromiso con valores y objetivos con todos los empleados.
• Enfocarse en lo que hacen mejor.
• Organización simple, flexible y eficiente.
• Operaciones bajo control, sin perder de vista los detalles.

MANEJO DE COMPRAS E INVENTARIOS

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