La comunicación escrita en la empresa

La comunicación escrita en la empresa

SU EFECTIVIDAD EN SOPORTES TRADICIONALES Y ELECTRONICOS

MOTIVOS

La habilidad para comunicarse por escrito en forma clara y eficaz es una competencia necesaria en la mayoría de los niveles y funciones de una organización.

Un escrito eficaz puede contribuir a optimizar el proceso de toma de decisiones o a mejorar la comprensión sobre, por ejemplo, el estado que guardan ciertos asuntos, los requerimientos entre sectores, el desempeño de un área durante la aplicación de un programa, o para la consecución de objetivos claros de cara al exterior de la empresa.

Sin embargo, no todos estamos preparados para el trabajo creativo de componer escritos en el ámbito de los negocios, donde se debe aplicar el lenguaje informativo, que se diferencia del expresivo o literario y se debe tener en cuenta la imagen del mensaje.

Esta propuesta de capacitación lo guiará para lograr comunicaciones escritas efectivas y que le demanden la menor inversión de tiempo posible.

OBJETIVOS

Al finalizar el programa, los participantes habrán:

- Diferenciado la redacción informativa de la redacción expresiva o literaria.

- Reconocido la estructura, objetivos y técnica de elaboración de los escritos más frecuentes en el ámbito de las organizaciones.

- Incorporado herramientas que les permitirán producir comunicaciones escritas claras y eficaces.

- Reducido el tiempo invertido en la elaboración de cualquier comunicación escrita, aplicando una metodología de trabajo práctica.

- Favorecido las comunicaciones en su empresa mediante una mayor efectividad en el uso del lenguaje escrito.

DESTINATARIOS

Este seminario taller está dirigido a quienes deben expresar por escrito propuestas, instrucciones, informes, evaluaciones, etc., mediante distintos tipos de mensajes y documentos institucionales que requieran claridad y entendimiento por parte del lector.

También es de gran utilidad para profesionales independientes responsables de generar escritos técnicos inherentes a su especialidad.

METODOLOGIA

Se aplica metodología activa, con alta participación de los asistentes.

Se alterna las exposiciones del docente con ejercicios de aplicación para orientar la puesta en práctica de lo aprendido.

Se complementa el marco metodológico con la entrega de material de apoyo escrito.

CONTENIDO TEMATICO

Comunicación

Objetivo: Comprender cómo es el proceso comunicacional y la responsabilidad que le toca al comunicador en ese proceso.

- Comunicación y sus principales teorías

- Axiomas de la comunicación

- Interferencias en el proceso de la comunicación y cómo superarlas

- Importancia de la comunicación en la empresa

Tipos de comunicación usados más frecuentemente en la empresa

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