La estrategia utilizada por Samsung

La estrategia utilizada por Samsung es la opción B. Esta compañía, se rige al momento de sus ventas en la idea de ꞌꞌPara vender se debe saber que quieren los consumidoresꞌꞌ, es por ello que antes de lanzar sus productos identifica las expectativas de los consumidores, ya sea por medio de un estudio de mercado previo, o bien la implementación de un intermediario entre clientes y vendedores, esto mediante un ꞌꞌusuario inicialꞌꞌ, quien tienen la labor de indicar a clientes si el producto es bueno y al mismo tiempo comunicar a los productores si el producto puede mejorar. Con esto Samsung Electronic ha alcanzado sus objetivos en ventas y se ha llegado a expandir hasta lo que es hoy, una empresa líder en mercado.

Esta estrategia es aplicable para cualquier otra empresa exitosa, porque la satisfacción de las expectativas de los clientes es lo más importante por el hecho de que representan el elemento que permite que la empresa siga existiendo.

El significado que tienen estos lemas en el contexto productivo de Samsung es que los clientes desean conocer que otras innovaciones implementara esta compañía, para esto es necesario que esta empresa este a la vanguardia de las tecnologías y en la constante búsqueda de novedades.

Al referirnos al objetivo de innovación, esta compañía está en la constante integración de nuevos productos y servicios, orientados a los consumidores para la satisfacción de estos. Con respecto al rediseño, Samsung Electronics mejora productos, agregando u omitiendo características en sus artículos para que sean más aceptados en el mercado.

El cumplimiento de los objetivos estipulados por esta compañía representa un aspecto positivo para cualquier empresa en los mercados de productos de clase mundial, ya que significa que dicha organización está en constante cambio y mejoramiento, todo esto para la satisfacción del público y recordando nuevamente que el cliente es el bien más preciado para una entidad.

El liderazgo del Sr. Sung Ho Park es de manera flexible, tratando siempre de tener un impacto positivo en las tareas realizadas por colaboradores, para los óptimos resultados, aunque siempre toma la última decisión, no duda en consultar o evaluar opiniones de su equipo; todo esto sin afectar la organización jerárquica y con razón de autoridad característica de las empresas en Seul.

Para aliviar el tedio ocasionado por las labores realizadas en la elaboración de productos, esta compañía permite que sus operarios y colaboradores realicen actividades tanto de crecimiento social como personal, como lo son las clases de canto o ejercicio al aire libre, todo esto también para motivar a dichos trabajadores.

Para la empresa extranjera pero radicada en Nicaragua, Zona Franca Las Mercedes, puede ser de sumo beneficio la implementación de uno de estos mecanismos, como lo puede ser el estiramiento al

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