La gestión empresarial se logra mediante los objetivos planteados sobre una gestión organizacional

Universidad de las Américas

Andrea Duarte

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“Gestión es hacer las cosas bien, liderazgo es hacer lo correcto”.

Peter Cracker

La gestión empresarial se logra mediante los objetivos planteados sobre una gestión organizacional y por otra parte es lograrlo de una manera eficiente y eficaz, esto se logra mediante las ideas, los valores y los conceptos, la gestión empresarial mediante cuatro puntos,  la planeación de los objetivos, la organización de las ideas, la ejecución y sobre todo el control de mantener bien involucrado y estructurado todo el plan empresarial que se realiza.

La planeación es la estructura más importante en una organización ya que mediante esto se establece los objetivos y cómo se estructura cada uno de lo que se deba realizar, los recursos materiales que se necesita para lograr estos objetivos y sobre todo la forma eficiente que se mide el uso de los recursos, la planeación es fundamental para lograr el buen inicio de un plan estratégico, sin planeación no existe la estrategia y cada plan debe lograr su objetivo principal, con este proceso se toma tres acciones que son primordiales para crear el plan y cada líder debe tomar en cuenta como es su pasado , presente y futuro.

Para lograr ser un estrategia, el líder en su organización se debe saber las situación actual sea favorable o desfavorable, mantener los objetivos que desea lograr y sobre todo cómo va a lograr cumplir los objetivos, los retos en las organizaciones son la más importantes y no deben de perderlas de vista existen factores internos como externos los cuales influyen de una manera primordial con resultados óptimos para lograr un enfoque estratégico.

La comunicación organizacional va desde lo interno hasta lo externo de una organización, la cual se relaciona con sus públicos internos y externos, clientes y futuros usuarios de la marca hasta colaboradores, empleados , accionista y proveedores, al momento de gestionar de manera correcta la comunicación ayuda a encaminar a la organización hacia una buena estabilidad organizacional ya que afecta desde los colaboradores que logran una idealización y acercamiento a la organización, se optimiza procesos y crean niveles de innovación y ventas, esta comunicación con lleva a mantener e incrementar en los públicos de interés el conocimiento de la organización, el entendimiento de las acciones de los valores organizacionales, recordación y sobre todo la imagen.

El conocimiento que tienen los públicos para las organizaciones se ven influenciados de acuerdo a la notoriedad del producto o servicio, es importante que la organización tenga conocimiento de su imagen y lo que aporta a la sociedad ya que al momento de caer en el desconocimiento la empresa puede poco a poco desaparecer o también crear una confusión a lo que se dedica, para generar notoriedad debemos tener en cuenta que el reconocimiento es importante para identificar a la organización y en qué sector del mercado están, por otra parte está la recordación viene de la mano que sin necesidad de hacer preguntas el consumidor cataloga qué es lo que hace y a que se dedica, el grupo selecto en cambio reconoce a la organización y los productos o servicios que ofrece, esta es fundamental para la toma de decisiones y el top of mind es la más importante categoría que la mente del consumidor la reconoce pero estos pasos no quieren decir que existirá una buena imagen estos factores pueden afectar tanto en lo negativo como positivo.

La imagen viene de la mano con el conocimiento y la notoriedad, la imagen no es sinónimo de percepción pero va de la mano con esta acción, ya que afecta a los comportamientos y las decisiones de los publico tanto internos como externos, para lograr poco a poco la imagen apropiada es realmente llegar al consumidor, no importa si no ha consumido el producto o servicio pero lograr una conexión con el consumidor logra mantenerse entre al marcas más recordadas y afirma lograr en un futuro una compra.

La gestión de la imagen es lo más importante ya que es el conjunto de atributos que la organización tiene y aspira para lograr un reconocimiento en el medio, el plan de la imagen empresarial en la actualidad es muy importante en las empresas, algunos gerentes piensan que las empresas y los fallos de estas son simplemente por sus ventas bajas, existen casos que han fracasado en el mercado por una mala imagen y actualmente teniendo generaciones que se preocupan por lo social las empresas no pueden dejar de lado dichos problemas, saber escuchar al consumidor ayuda a mantener una buena estabilidad, ser una marca activa y socialmente estable crea una imagen respetable y recordada en el mercado, el poder de la imagen mueve no solamente organizacionalmente sino económicamente, empresas como Apple, Microsoft, Coca - Cola, Nestlé  están en la mente del consumidor por su gran estrategia de mantenerse innovadores mientras los factores sociales cambian.

Los planes estratégico s de comunicación ayudan a medir y analizar la situación actual desde lo interno hasta lo externo, establecer objetivos, estrategias y tácticas necesarias y que beneficien a la empresa haciendo cumplir la misión y la visión, logrando así una estrategia organizacional, para lograr un buen plan estratégico se debe realizar una análisis de la situación y la mejor manera para llegar a esto es mediante los colaboradores y los clientes, ellos son el cuerpo principal de cómo se forma una organización y mediante ellos podremos lograr una buena conclusión de los análisis que buscamos por otra parte está el análisis FODA, es una manera de autoevaluarse como empresa en el mercada gracias a este análisis podemos lograr encontrar donde está el problema organizacional, la definición de los objetivos ayuda a encontrar como solucionar los problemas mediante los objetivos los cuales vienen de la mano con las tácticas y estrategias y a qué público objetivo se debe llegar sobre todo cuál es el mensaje que se va a transmitir hacia los públicos, todos estos puntos son con el análisis del entorno, el sector, los proveedores, la competencia, el mercado y los clientes, existen casos que la información no se la puede obtener pues se la debe encontrar y filtrar, la comunicación es muy fundamental para que la organización encuentre el problema y es por el mismo hecho sino existe una buena comunicación no se podrá arreglar el problema.

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