La gestión de materiales y la cobertura en la empresa Securitas de la ciudad de Trujillo en el segundo semestre del 2015

La gestión de materiales y la cobertura en la empresa Securitas de la ciudad de Trujillo en el segundo semestre del 2015.

1. INTRODUCCIÓN

1. Planteamiento del problema

En muchas empresas existe deficiencia referida a la gestión de materiales y la cobertura. Por ello es importante tener como referencia los siguientes trabajos de investigación.

Para fines del presente trabajo se ha recopilado información de diversas fuentes. Tales como tesis, las cuales nos van a permitir explicar desde la teoría, el problema en cuestión. Es por ello que se debe poner énfasis en diferentes contextos, en los cuales desarrollan las respectivas variables seleccionadas.

La investigación de Contreras (2014) sobre  demostrar la mejora de la rentabilidad a través de la implementación de un sistema logístico en la empresa R&C Ingenieros Consultores y Constructores S.R.L en Trujillo. En el trabajo se concluyó que dicha implementación es de vital importancia dentro de la empresa, ya que minimiza la posibilidad de existencia de riesgos, gastos innecesarios y permitirá a la Gerencia tomar decisiones que optimicen y contribuyan al crecimiento de la empresa. Al aplicar la propuesta de implementación de un Sistema Logístico en la sub área de ITEC, se obtendría como resultado la agilización y facilidad dentro del proceso de envío de materiales, para que así el stock abastezca con el pedido de la obra.  

A la vez, se encontró un artículo de investigación, en la cual se desarrollaba la cobertura en la comunicación interna, en el contexto transporte público Nuevo California.

El trabajo de Alvarado y Gutiérrez (2014) sobre determinar la relación entre la comunicación interna e identidad corporativa de los trabajadores de la empresa de transporte público Nuevo California S.A. El trabajo tiene como finalidad encontrar la relación entre la comunicación e Identidad Corporativa, así como la validación de las variables respectivas. De acuerdo a los instrumentos utilizados en el estudio, se encontró que existe un distanciamiento por parte del personal administrativo; pues no tienen una aproximación con el personal de campo. Estos se encuentran distanciados por la lejanía de las oficinas, evitando el contacto directo de manera frecuente. Al evaluar y tratar en el ambiente de la empresa SECURITAS para mejorar los problemas de Interferencia en el envío de los mensajes durante el proceso del factor comunicativo en el momento de realizar las obras. Se pueden lograr a través de la mejora en la relación de los factores de comunicación  recomendando mayor involucramiento y compromiso de los empleados administrativos hacia el personal del campo (obreros). Se debe organizar visitas imprevistas, que ayuden a conocer necesidades y limitaciones de los trabajadores de campo para desarrollar de manera conjunta la vinculación con la organización por medio de relaciones dinámicas interpersonales.

La empresa Securitas fue el establecimiento en el cual se decidió desarrollar la investigación.

Securitas  es una empresa que ofrece soluciones de seguridad contenidas en soluciones tecnológicas de seguridad, consultoría en seguridad y servicios de vigilancia. Securitas en su sede Trujillo, se encuentra ubicado en Marceal Charán 506 en la urbanización las Quintanas. Empresa fundada en 1989 por ex marinos retirados. Con el nombre FORZA, fue adquirida por una trasnacional Sueca, esta brinda servicios a 50 países diferentes alrededor del mundo. Posteriormente, el nombre fue cambiado por la actual franquicia: Securitas. Llega a nuestro país en el año 2010.

En esta empresa se reconocieron tres áreas  administrativa, operativa y supervisión.

 El área administrativa tiene como función la planeación y organización de la empresa. Teniendo como sub áreas a las oficinas de gerencia, RR.HH, Sala de reuniones, Finanzas y bienestar social.

El área operativa se encarga de la producción de los servicios, en esta área es donde se realiza la prestación del servicio y que al comercializarlo se obtienen las ganancias. Se encuentran las oficinas de logística, ITEC y almacén.

Consecuentemente el área de supervisión se encarga de mejorar la productividad de los empleados, contribuyendo a la mejora de condiciones laborales, asumiendo la responsabilidad de dirigir a otras para obtener con ellos resultados que les son comunes. Se ubican las sub áreas de coordinación general, instrucción y centro de control.

El área que se seleccionó fue el área operativa, debido a la mayor accesibilidad ya que disponían de más tiempo para recibir al grupo y brindar la información necesaria.

Finalmente, se planteó la siguiente pregunta de investigación: ¿De qué manera la gestión de materiales y la cobertura influyen en el proceso de instalación de alarmas, en la empresa Securitas de la ciudad de Trujillo en el segundo semestre del 2015?

Esta información les permitirá a los autores desarrollar la gestión de materiales y la cobertura en la empresa Securitas.

1. Justificación.

La elaboración de esta investigación a la empresa “Securitas S.A.C”, inicia con el propósito de recaudar las características que no son beneficiosas para esta organización, las cuales  ayudarán a buscar soluciones que se le puede brindar con respecto a la gestión de materiales y la cobertura de la empresa Securitas.

Este informe o proyecto permite aplicar los conocimientos adquiridos durante el curso, realizándolo mediante investigaciones profundas, detalladas y verificadas con el docente, para tratar de brindar propuestas de solución para las variables.

Esto es justificable ya que el término de este proyecto o investigación, la empresa analizara a nivel global lo que le hace falta dentro de ella y tomará en cuenta este proyecto para poder dar soluciones a los problemas o sucesos que pasa dentro de la empresa.

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