La industria de la mensajería en México

Descripción de la industria

Actualmente, la industria de la mensajería en México ofrece servicios de envío de documentos y paquetes, distribuye, importa, exporta, almacena y gestiona todo tipo de mercancías. Se pueden encontrar diversas empresas privadas y una pública y pueden ser clasificadas como internacionales, nacionales, regionales y locales o metropolitanas.

Conforme estadísticas de la Asociación Mexicana de Mensajería y Paquetería (AMMPAC), 90% del volumen de envíos internacionales son operados por empresas transnacionales; 80% de los envíos nacionales interestatales son operados por empresas mexicanas. Asimismo, 80% de los envíos locales o metropolitanos (en la misma ciudad) son manejados por empresas de cobertura nacional y 20% restante por empresas locales o metropolitanas. (PROFECO, 2005).

Según la AMMPAC, las empresas de mensajería y paquetería en México cuentan con la infraestructura necesaria para llegar en un día al 68% de la población, en 48 horas a 75%, y en 3 días a 90%. (PROFECO, 2005).

Oportunidades

El mercado de los servicios postales y de correo de México se expandió en un 89% en 2006-2012 ya que la demanda aumentó repentinamente en 2009 debido a las reformas postales. (Euromonitor).

Este mercado es muy diverso y prácticamente cualquier persona o negocio requiere de los servicios de paquetería y correspondencia como son regalos, muestras de productos, estados de cuenta, invitaciones, avisos, facturas, folletos, revistas, volantes casa por casa, tarjetas, entre otros documentos o artículos que requieran su distribución. (Casta, s.f.).

El Reglamento de paquetería y mensajería, publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF) en marzo de este año, señala que los servicios superiores a 31.5 kilogramos sólo pueden realizarlos empresas mexicanas. (Ponce, 2011).

Amenazas

Según un estudio realizado por Deloitte para la AEM, en 2002 el sector de la mensajería-paquetería tenía un periodo medio de cobro de 80 días, frente a un periodo medio de pago a proveedores de 40 días. “Es un tipo de negocio en el que, en términos generales, no se cobra bien. Por eso es aconsejable tener un trato fluido con el cliente para intentar cobrar enseguida. (Emprendedores, 2008).

Muchas empresas pueden bajar el precio de mercado porque establecen salarios inferiores a los que marca el convenio. (Emprendedores, 2008).

De acuerdo con la Ammpac, la inseguridad ha aumentado de manera importante los gastos de las empresas del ramo. (Mundo Ejecutivo, 2012).

Bibliografía

Casta, Nora. (s.f.). El negocio de los envíos y paquetes. Soy Entrepreneur. Recuperado de: http://www.soyentrepreneur.com/el-negocio-de-los-envios-y-paquetes.html

PROFECO. (2005). Brújula de Compra. Mensajería y Paquetería en México. Recuperado de: http://www.profeco.gob.mx/encuesta/brujula/bruj_2005/b03_menypaquete.asp

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