La opinión pública en el proceso de la comunicación social

La opinión pública en el proceso de la comunicación social

El proceso de la comunicación lleva toda una técnica en el mismo, la cual implica tanto a quien envía la información, la información como tal y la persona que recibirá los datos, datos que llegan al receptor dependiendo las características psicológicas y sociales de éste, las cuales tendrán una gran influencia en la opinión de la persona, en nosotros mismos.

Hablando de las influencias en el mensaje, el autor del libro cita a Lasswell con lo siguiente: “Quién dice qué, en qué canal, a quién, con qué efecto”, refiriéndose a las fuentes que llevan la información a las personas, ya que la información comienza como un suceso, el cual es procesado por los medios o por el periodista, y ellos tendrán el rol de fuente, independientemente si es confiable o no y de ello dependerá gran parte de la opinión publica que tenga la población, ya que no es lo mismo que dicho suceso sea mencionado por un corresponsal del Presidente de la República, a que sea expresada por un comediante de la televisión. A pesar de ello, no podemos estar totalmente seguros de que la información que se nos está otorgando sea verídica en un 100%, ya que como sabemos, los propios medios de comunicación cuidan sus intereses y ello implica que la ética del periodista, o del cronista se vea en juego, ya que si a uno de ellos, por órdenes de superiores, se le obliga a no dar la información del suceso tal como es, será despedido y mientras tanto, nosotros confiamos en ello.

Ahora, también es sumamente importante conocer que factores determinan la opinión del receptor acerca de un tema, factores que son propuestos por Charnley: Amplitud del tema, referencias de terceros sobre el tema, variedad de información sobre el mismo hecho, insistencia en aspectos específicos del hecho, falta de documentación y carencia de conocimiento para comprender el tema. Todos los anteriores han influenciado en nuestras propias vidas cotidianas, pues cuántas veces no nos ha pasado que damos una opinión errónea sobre algo sólo por lo que escuchamos del vecino, sin informarnos más a fondo, pero en el momento en el que decidimos buscar más información, checar otro tipo de fuentes, y ser más objetivos, nuestra opinión cambia totalmente, o por lo menos ya no es idéntica a la que se tenía al principio y con esto vemos el proceso de la comunicación social.

Ahora pasemos a la diferencia entre la opinión pública y la opinión privada, el autor vuelve a citar a otro, en este caso a Speirer con lo siguiente para definir pública: “La opinión revelada a otros o cuando menos notada por otros, de tal modo que las que se esconden a las demás personas pueden ser llamadas opiniones privadas o clandestinas”, en pocas palabras interés grupal. En el aspecto político, estoy de acuerdo en que la sociedad y el gobierno, comúnmente siguen el proceso ya que el gobierno

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