La presión ejercida hacia los trabajadores para cumplir sus cuotas es exagerada.

2.

Problema:

La presión ejercida hacia los trabajadores para cumplir sus cuotas es exagerada.

Efectos:

Bajo rendimiento por parte de los empleados al no estar incentivados y al exigirles una meta con cuotas esto puede generar bajas en la venta de la empresa.

 Investigación: Realizar un análisis de los salarios de los trabajadores para así poder valorar los incentivos que se puedan pagar a los mismos por las ventas que realicen de los productos dados.

 Recomendación:

Motivar más a los empleados con incentivos o comisiones, si llegan a la meta propuesta reconocérselos.

 3.1

Problema: se detiene la entrega de productos de la empresa  por falta de autorización para abrir crédito.

Efectos: Disconformidad con los clientes y esto haga que no quieran seguir comprando a la empresa por el atraso para crédito y adquirir productos

Investigación: Realizar una estudio del porque los encargados de autorizar el crédito están tardando un tiempo excesivo para realizar sus funciones y así permitir la salida de los productos.

Recomendación: Coordinación a nivel interno con los encargados de autorizar el crédito, incluso analizar en tener más personal al menos uno para este tipo de permiso.

3.2

Problema:

No tienen inventario suficiente para abastecer a sus clientes.

Efecto: Los clientes se disgustan al ir por producto y no encontrar lo que necesitan a falta de que no tienen en stock.

Investigación: realizar un sondeo y verificar cuales productos tienen más movimiento y de ahí poder tener más en bodega

Recomendación: Abastecer mas el local con los productos requeridos para la venta.

3.3

Problema: La política de crédito es muy extensa al ser 90 los días promedio de crédito.

Efecto: No se puede recuperar las cuentas en un cierto tiempo establecido a como si fueran 90 días y genera que haya muchas cuentas por cobrar y cero ingresos.

Investigación: Seria bueno realizar una revisión a los clientes y en base al volumen de compra así se le pueda dar más días o no de crédito:

Recomendación: Realizar un documento con la política de crédito y que esta no sea más de  90 días para su pago siendo 90 como lo máximo en el caso de mucho volumen de adquisición de productos.

4.

Problema: No tienen ninguna información acerca del monto de ventas por cada centro.

Efecto: Conocimiento nulo de la cantidad vendida  de cada local y esto genera problemas a la hora de presentarlo en la empresa ya que no saben la cantidad que venden.

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