La productividad de la empresa no solo depende de la tarea individual... desempeño laboral”

“La productividad de la empresa no solo depende de la tarea individual… desempeño laboral”

ANTECEDENTES

Anteriormente para ingresar a trabajar en alguna empresa era importante realizar un análisis y las especificaciones de las tareas a realizar, en general se hacía una descripción del puesto de trabajo, en ese tiempo se hacía un hincapié en las características de las personas para hacer las competencias funcionales.

En los últimos tiempos tiene más importancia las competencias laborales, ya que esto se convierte en uno de los elementos principales de la competitividad, factores como la eficacia, la eficiencia y la productividad son importantes para el empresario que se rige por las competencias laborales.

Las competencias laborales y la evolución del desempeño deben propender a las transformaciones productivas y de desarrollo personal de los trabajadores.

Para poder determinar si una persona es competente se debe tener evidencia de que fue capaz de realizar el trabajo en forma segura y eficiente; la cual se transforma en un canal de comunicación entre el empleado y la empresa.

La evaluación del desempeño laboral, es un proceso destinado a determinar y comunicar a los empleados, la forma en que están desempeñando su trabajo y a elaborar planes de mejora, es importante que cuando se evalúa al personal no solo se haga saber a los empleados su nivel de cumplimiento, sino que debe influir en su nivel futuro de esfuerzo y en el desempeño correcto de sus tarea (Mora, 2007)

En la empacadora “El Pájaro” no existe un proceso de reclutamiento para el personal por lo tanto no se analizan sus habilidades y competencias para saber si son adecuadas para el empleo, tampoco existe un programa de capacitación su forma de enseñar al nuevo personal es a base de gritos y regaños o poniendo con ellas a otra trabajadora que por un momento determinado les diga cuál será el trabajo que deben realizar.

De esta manera la empacadora “El Pájaro” mantiene a sus trabajadores como intermediarias, fungiendo como asignadoras de tareas y deslindándose ellos del trato con el personal y evitándose quejas, regaños y alguna otra situación que se presente.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Hay una relación directa y obvia entre la productividad de los trabajadores y las ganancias de un establecimiento. No tan clara, pero igualmente esencial, es la relación entre su interés por las necesidades de los trabajadores y las ganancias ya que de la manera en que sean satisfechas las necesidades de los trabajadores, estas afectan directamente el desempeño de estos. Cuando el administrador se concentra solo en la producción, el rendimiento laboral puede disminuir.

Uno de  los temas más sonados en México son las malas condiciones en las que los diferentes obreros trabajan, uno de los sectores más mencionados es el agropecuario donde los trabajadores pasan entre 8 y 12 horas trabajando de pie con 1 o 2 descansos de 30 minutos en promedio. ( González, 2014)

San Luis Potosí ocupa el tercer lugar nacional en empacadoras de jitomate en la comunidad de Estación Catorce se encuentra una de las corredoras más sobresalientes de la región donde se cuenta con alrededor de 70 trabajadores entre ellos 46 mujeres y 24 hombres, los cuales realizan diferentes actividades laborales. (Servicio de Información Agroalimentaria y Pesquera, 2015)

“El pájaro” al ser una de las empacadoras más importantes de la región se creerá que el desempeño de sus trabajadores es de 100% contando estos con los estándares más altos de productividad para que la empresa logre tener grandes ganancias sin embargo puede que esto no sea del todo cierto.

Para saber si el desempeño de los trabajadores es realmente el suficiente o carecen de eficiencia y con esto dar propuestas que realcen el trabajo del personal debemos responder…

¿Cuáles son los factores que influyen en el desempeño laboral de los obreros?

OBJETIVO GENERAL

Identificar los factores que influyen en el desempeño laboral en los obreros de la empacadora agropecuaria “El Pájaro” ubicada en la comunidad de Estación Catorce.

Objetivos Particulares

1. Diagnosticar las diferentes causas que contribuyen al buen o mal rendimiento de los obreros.
2. Analizar que tanto afecta en el clima laboral; el trato del jefe y si el obrero está teniendo un buen desempeño.
3. Obtener información de los obreros sobre su desempeño para la implementación de acciones correctivas.
4. Establecer propuestas de mejora que realcen y aumenten el desempeño laboral de los obreros.

JUSTIFICACION

Esta investigación va encaminada hacia la realización de un estudio sobre aquellos factores que influyen en el desempeño laboral de los trabajadores de la empacadora agropecuaria “El Pájaro” permitiendo así, la elaboración de propuestas innovadoras y eficientes que puedan mejorar el rendimiento de los trabajadores; brindándole a la empacadora un mayor rendimiento y por su puesto una satisfacción al obrero al momento de estar realizando sus labores.

Para poder realizar todo esto nos hemos dado a la tarea de tomar el rol de las dos partes que están involucradas que son: los obreros y aquellas personas que ocupan un cargo administrativo o con más autoridad que estos. De esta manera podemos tener un campo de opinión mucho más amplio.

Esta investigación beneficiara directamente a los administrativos de la empacadora ya que a través de ella podrán darse cuenta de las deficiencias que pueden existir en el trabajo de sus empleados y así darles una atención inmediata para que estas dejen existir o podrán identificar los factores positivos que incrementan su productividad para seguir dándoles un seguimiento adecuado.

Así mismo los empleados podrán beneficiarse ya que si se encuentra que el comportamiento de los administrativos afecta a la productividad de estos, se podrá cambiar esta situación dándoles recomendaciones sobre el manejo del personal para aumentar la producción, así mismo podrán identificar sus habilidades y aptitudes para brindarles una capacitación adecuada y posicionarlos en el área que sea más acorde a esto.

Unos de los beneficiarios indirectos con esta investigación son los clientes de la empacadora ya que ellos podrán saber el nivel de desempeño que manejan en esta productora agropecuaria, conocerán la productividad que se puede lograr mejorando el desempeño de los trabajadores para así tomar una decisión sobre el número de “tarimas tomateras” que pedirán en un futuro o para futuros clientes que conozcan la capacidad de la empresa para mantener pedidos a grandes volúmenes.

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