La promoción de la formación profesional en la secretarial, administrativo y público en general, en todos los métodos de los archivos y de las relaciones humanas

PROYECTO DE CAPACITACION.

CAPACITACION EN TECNICAS DE ARCHIVO Y RELACIONES HUMANAS, DIRIGIDO A SECRETARIAS EN SERVICIO, PERSONAL ADMINISTRATIVO Y PÚBLICO EN GENERAL.

I.- DENOMINACION.- Curso Taller “Técnicas de Archivo y Relaciones Humanas para Secretarias en servicio, Personal administrativo y público en General”

II.- RESPONSABLE.

• Centro de Capacitación Continua Nueva Era.

III.- DURACION.-

• 01 mes

• Inicio 01 de Abril 2012.

• Termino 01 de Mayo 2012.

IV.- HORARIO.-

• 4: 00 PM

• 7:00 PM.

V.- LOCAL.

• Instalaciones Educativas de COOSERMA – Piura.

VI.- JUSTIFICACION.-

Ante el avance de la tecnología y demanda de capacitación y sobre las últimas técnicas de archivo, el Centro de Capacitación Continua Nueva Era se ve en la necesidad de brindar a los participantes los fundamentos teóricos del tratamiento archivístico y la gestión documental para que a través de ellos conozcan los procesos que conducen a la organización de un archivo en el marco de la normatividad archivística peruana.

Así mismo son muchos los gerentes que se quejan de no contar con una buena secretaria ejecutiva que le colabore en el ejercicio de su profesión, que le permita desempeñar eficazmente sus funciones, dado a que considera que hay mucha ineficacia en las secretarias, en lo referente a relaciones humanas, por este motivo queremos capacitar a la secretaria de hoy, para que sea eficaz y proactiva en su labor secretarial.

VII.- OBJETIVOS.

Objetivo general.-

• Promover la capacitación en la secretaria, personal administrativo y público en general, en todas las técnicas de archivo y relaciones humanas.

Objetivos específicos.-

• Promover en las secretarias la capacitación continua en lo referente a Técnicas de archivo y relaciones humanas.

• Brindar asesoría personalizada a todo el personal en servicio.

• Generar una cultura de capacitación.

VIII.- TEMARIO.-

Técnicas de Archivo.-

• Archivística.

• Legislación Archivística.

• Gestión Documental.

• Organización Documental.

• Descripción Documental.

• Selección Documental.

• Servicios Archivísticos.

• Conservación Documental.

Técnicas de Relaciones Humanas.

• La personalidad en la secretaria de hoy.

• La empatía en la labor de la secretaria moderna.

• La secretaria Proactiva.

• Valores que debe tener una secretaria de éxito.

• Carisma en la secretaria.

• Técnicas de atención al cliente

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