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La trama del libro Lider


Enviado por   •  1 de Octubre de 2013  •  Resumen  •  1.671 Palabras (7 Páginas)  •  337 Visitas

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INTRODUCCIÓN

Fue un momento que nunca olvidaré. Estaba dictando una conferencia sobre liderazgo y

acababa de hacer una pausa de quince minutos. Un hombre llamado Bob corrió hacia mí y

me dijo: «¡Usted ha salvado mi carrera! Le agradezco mucho». Cuando ya se iba lo detuve

y le pregunté: «¿De qué manera he salvado su carrera?» Respondió: «Tengo cincuenta y

tres años, y en los últimos diecisiete he estado en una posición que requiere liderazgo.

Hasta hace poco luchaba demasiado, debido a mi absoluta capacidad de liderazgo y de

éxito. El año pasado asistí a uno de sus seminarios sobre liderazgo, y allí aprendí ciertos

principios que puse en práctica inmediatamente en el trabajo. Y dieron resultado. El

personal comenzó a seguir mis instrucciones lentamente al inicio, pero ahora con mejor

disposición. Yo tenía mucha experiencia pero no mucha habilidad. ¡Gracias por haberme

hecho líder!»

Testimonios como el de Bob me han animado a dedicar la mayor parte de mi tiempo al

desarrollo de líderes. Es la razón por la que dicto seminarios sobre liderazgo en los Estados

Unidos y en otros países, alrededor de diez veces al año. Es también la razón de este libro.

Lo que ustedes van a leer es la culminación de todo lo aprendido en veinte años de

dirigir gente. Durante doce años he enseñado estos principios de liderazgo y he observado,

con gran satisfacción, cómo hombres y mujeres se han vuelto más efectivos para dirigir a

otros. Ahora tengo la oportunidad de exponer estos principios a ustedes.

La clave del éxito de cualquier esfuerzo está

en la capacidad de dirigir a otros con éxito.

Todo se levanta o se viene abajo a causa del liderazgo. Cuando hago esta afirmación,

los oyentes intentan cambiarla a: «Casi todo se levanta o se viene abajo a causa del

liderazgo». La mayor parte de las personas buscan la excepción en vez de ser

excepcionales.

Ahora mismo usted dirige con un nivel determinado de habilidad. Para ejemplificar este

principio digamos que en una escala de uno a diez, su capacidad de liderazgo alcanza el

nivel de seis. Esto es lo que sé: la efectividad de su trabajo nunca sobrepasará a su

capacidad de dirigir e influir en los demás. Una persona no puede producir en forma

sostenida a un nivel más alto que el del liderazgo. En otras palabras, su capacidad de

liderazgo determina el nivel de éxito propio y el éxito de los que trabajan con usted.

Hace poco leí en la revista Newsweek, las palabras del presidente de Hyatt Hotels: «Si

hay algo que he aprendido durante mis veinte y siete años en la industria del servicio, es

esto: el noventa y nueve por ciento de los empleados quieren desempeñar un buen trabajo.

La manera cómo lo realizan es simplemente un reflejo de aquel para quien trabajan»1

Esta anécdota humorística subraya la importancia del liderazgo efectivo: Durante una

reunión de ventas, el gerente se quejaba con el cuerpo de vendedores por las

desconsoladoras cifras bajas de ventas. «Estoy harto del pobre rendimiento y de las

excusas», afirmaba. «Si ustedes no pueden hacer el trabajo, tal vez haya otros vendedores

que estarían felices de vender los excelentes productos que cada uno de ustedes tiene el

privilegio de representar». Entonces, señalando a un vendedor recién incorporado, un

futbolista retirado, añadió: «Si un equipo de futbol no está ganando, ¿qué sucede? Los

jugadores son reemplazados. ¿No es así?»

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La pregunta quedó flotando en el aire durante unos cuantos segundos; entonces el ex

futbolista respondió: «En realidad, señor, si todo el equipo falla, por lo general se busca un

nuevo entrenador»2

El liderazgo es algo que se puede enseñar.

El liderazgo no es ninguna especie de club exclusivo para «los que ya nacieron con la

membresía». Las características personales que constituyen la materia prima del liderazgo

pueden adquirirse. Enlázelas con el deseo de ser líder y nada le impedirá llegar a serlo. Este

libro le suministrará los principios del liderazgo. Usted debe suministrar el deseo.

Leonard Ravenhill en «The Last Days News Lettter» cuenta de un grupo de turistas que

visitaban una aldea pintoresca. Cuando pasaron cerca de un hombre sentado junto a una

valla, uno de los turistas le preguntó de una manera altiva: «?Han nacido hombres notables

en esta aldea?»

El viejo respondió: «No, solamente niños».

El liderazgo se desarrolla, no se manifiesta. El verdadero «líder nato» siempre surgirá,

pero para permanecer en la cúspide debe desarrollar las características propias del

liderazgo. Trabajando con miles de personas deseosas de llegar a ser líderes, he descubierto

que todas ellas encajan en una de las cuatro categorías o niveles de liderazgo:

El líder dirigente:

• Nace con cualidades de liderazgo

Ha visto modelarse el liderazgo a través de toda la vida.

Ha aprendido más sobre liderazgo por medio de una capacitación.

Tiene autodisciplina para llegar a ser un gran líder.

Nota: Tres de estas cuatro cualidades se adquieren.

El líder que se ha formado:

• Ha visto modelarse el liderazgo la mayor parte de su vida.

Ha aprendido sobre liderazgo por medio de capacitación.

Tiene autodisciplina para llegar a ser un gran líder.

Nota: Las tres cualidades se adquieren.

El líder latente:

• Ha visto modelarse el liderazgo recientemente.

Está aprendiendo a ser líder por medio de capacitación.

Tiene autodisciplina para llegar a ser un buen líder.

Nota: Las tres cualidades se adquieren.

El líder limitado:

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• Tiene pocos nexos o ninguno con líderes.

No ha recibido capacitación o ésta ha sido escasa.

Tiene deseos de llegar a ser líder.

Nota: Las tres cualidades pueden adquirirse.

Hay

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