La violencia en el trabajo-cuestionario

COMO MANEJAR LA VIOLENCIA EN EL TRABAJO

1.  ¿Se debe responsabilizar a los directivos de actos de violencia en el lugar de trabajo como el ocurrido en Edgewater Technology? ¿Por qué?

Tienen culpa en parte, como lo dice la lectura los directivos no pueden predecir quien será el nuevo asesino en el trabajo, pero si pueden prevenir que aparezca uno como Michael Mc Dermott creando un ambiente de bienestar y tranquilidad laboral; esto se logra con una mejora en el trato a cada uno de los trabajadores, con un énfasis en la parte psicológica y emocional sin caer en el asfixiamiento, no olvidemos que todo trabajador tiene su propio mundo, sus propios problemas y a pesar de ello tiene que hacer frente a sus responsabilidades laborales; y recordar que todo trabajador siempre tendrá miedo de perder su puesto en este mundo lleno de competitividad.  

1. ¿Por qué es tan difícil diseñar una estrategia y un modelo de “perfil” precisos para identificar a empleados  violentos como Michael McDermott de que cometan actos tan  violentos y trágicos?

Porque todas las personas tenemos una manera diferente de actuar, sentir y pensar; y ello nos hace complejos, por ende resulta difícil crear un esquema que nos permita detectar a un nuevo asesino laboral. Podemos observar a un trabajador siempre molesto, agresivo, colérico pero esto no nos asegura que se convertirá en un asesino a sangre fría, en cambio podemos tener a un empleado muy tranquilo, risueño, alegre y de pronto ante una perdida laboral, resulte transformándose en un asesino en serie. En fin cada situación en la vida nos obliga a actuar de una u otra manera y nadie sabe que pasará en el momento dado.

1.  ¿Qué deben hacer los directivos de las empresas cuando sospechan que un empleado parece tener posibilidades de volverse violento?

Hacerle un profundo seguimiento, pero sin que dicho trabajador se percate de ello, es decir que no se de cuenta que sus directivos ya sospechan algo malo de él o ella. Y brindarle confianza en un ambiente agradable de trabajo, no obligarlo a hacer trabajos extras que incrementen sus resentimientos. Pero si después de todo esto el estudio en silencio que se le hizo arroja que es una persona no apta para el trabajo, pues entonces ya se debe pasar a otro tipo de posibilidades, entre ellas el despido, ya que no resulta nada y su forma de ser no cambia, es más a veces empeora.  

DILEMA ETICO EN BRIDGESTONE/FIRESTONE Y FORD MOTORS

1. Los ejecutivos que tomaron las decisiones de seguir produciendo los neumáticos (Bridgestone/Firestone) y utilizando vehículos Ford ¿son responsables de participar en una toma de decisiones éticamente incorrecta? Explique.

Por supuesto, porque ellos pudieron haber paralizado su producción y revelar los documentos secretos relacionados con problemas de seguridad. El hecho de haber ocultado información es éticamente incorrecto.

2. Cómo calificaría usted el tono ético de ocultar legalmente los documentos que revelaban defectos de los neumáticos ¿Se debe cambiar la ley relativa al ocultamiento de tales documentos?

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