Las Materias

DENTRO DE LOS MATERIALES PARA EL ARREGLO DE LASHABITACIONES TENEMOS-

Lencería-

Artículos complementarios

- Suplementarios y amenities

LENCERÍA

Es el compuesto de piezas de telas que se utiliza para vestir la cama yarreglar el baño.SÁBANASGeneralmente son de fibra de algodón y poliester, por lo fácil de su lavado,son las de mas durabilidad para hotelería.Las hay de varios tamaños:King Size 2.75 x 2.75 cms.Matrimoniales 2.35 x 2.75 cms.Individual 2.00 x 2.75 cms.Queen Size

FUNDASDeben hacer juego con las sábanas y se colocan una o varias dependiendodel tamaño de las camas.

COBIJASSu textura varía de acuerdo al clima, las hay de algodón, lana y tambiénestán las anti-alérgicas para casos especiales.PROTECTOR DE COLCHÓNEs una pieza gruesa y acolchada que se fija a las esquinas de la cama contiras elásticas, como su nombre lo indica su función es proteger al colchón demanchas y de humedad. Los hay matrimoniales e individuales.TOALLAS DE BAÑOSe utilizan para secarse el cuerpo, su cantidad y presentación varían,dependiendo de la categoría del Hotel.

TOALLAS DE CARASon cuadradas y pequeñas, se colocan dobladas en el mueble dellavamanos, por su excesiva pérdida se está usando sólo para los VIP o encasos especiales.TOALLAS DE MANOSon más pequeñas y se colocan en el porta toallas cerca del lavamanos paraque el huésped las tenga a su alcance.

ALFOMBRA DE BAÑO: La utiliza el huésped una vez que se ha bañado, se coloca doblada en labañera o en la puerta de la ducha.PIE DE CAMAEs una alfombra pequeña de la textura de las toallas, se utiliza en los hotelesde categoría, cuando se hace la cobertura al pie de la cama, para colocar laspantuflas.

CUBRE CAMAEs la pieza más elegante para vestir la cama, algunos son gruesos, otrosacolchados y los hay más sencillos dependiendo del Hotel, algunos traenfundas.ARTÍCULOS COMPLEMENTARIOSSon básicamente artículos de papelería para brindar un mejor servicio yproporcionar información al huésped, así tenemos:

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Carpeta de escritorio contiene sobre y hojas de carta, tarjetas, postalesdel hotel, bolígrafo.

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Directorio de servicios (guía interna de teléfonos y servicios del hotel).

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Block de teléfono o libreta para notas.

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Aviso: “FAVOR NO MOLESTAR” “SERVICIO DE HABITACIONES”

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Propagandas y folletos informativos del hotel

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Bolsa y lista de lavandería

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Cuestionarios para el huésped

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Tarjetas de “BUENAS NOCHES”

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Información turística de la zona

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Servicios públicos existentesARTÍCULOS SUPLEMENTARIOSSon los artículos que usa el huésped para satisfacer necesidadespersonales.Son de gran utilidad al huésped por que los necesitan como complemento desu higiene personal, por eso no deben faltarle.La camarera debe estar pendiente de reemplazarlos cuando se terminan;dentro de los artículos suplementarios encontramos:

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Jabón de baño

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Papel tisu (toallas faciales)

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Papel higiénico

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FósforosAMENITIESSon artículos generalmente en miniatura cuya principal función es brindar alhuésped detalles de atención y cortesía.Los amenities varían de acuerdo a la categoría del hotel, hay un equipostandard o de acuerdo al tipo de atención que se desee brindar al huésped.

Con los amenities se desea demostrar al huésped gestos y detalles que lohagan

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