Las personas presentan diferencias en cuanto a sus preferencias de consumo. Explique qué diferencias en la personalidad pueden explicar sus distintas preferencias con relación a los lugares de esparcimiento y recreación.

1. Las personas presentan diferencias en cuanto a sus preferencias de consumo. Explique qué diferencias en la personalidad pueden explicar sus distintas preferencias con relación a los lugares de esparcimiento y recreación.

1. Como bien sabemos, la personalidad se define por las características psicológicas internas que determinan y reflejan la forma en que una persona responde ante su ambiente. A la personalidad, la podemos ver reflejada a partir de la conducta de cada persona, y por ser relativamente persistente y consistente en cada uno. Por tal motivo, su estudio permite explicar los comportamientos de los consumidores, ya que cada persona es diferente, por lo tanto cada uno piensa y actúa de forma distinta. También podemos decir que la autoimagen es la percepción que cada persona tiene de sí mismo y la misma no se conforma de distintas etapas o situaciones;

I) Autoimagen real: es la percepción que el consumidor tiene de sí mismo, y refleja lo que cree que es.

II) Autoimagen ideal: refleja lo que el consumidor pretende ser.

III) Autoimagen social real: refleja cómo el consumidor percibe que es visto por los demás.

IV) Autoimagen social ideal: refleja cómo el consumidor como desearía ser visto por los demás.

V) Autoimagen esperada: se ubica entre lo real y lo esperado.

En resumen, la autoimagen de cada persona se conforma a través del desarrollo psicológico y de la interacción social y es por ello que cada uno, según su  personalidad, pueda tener una preferencia distinta a otra persona con relación a los lugares de esparcimiento y recreación ya que puede verse de una u otra forma según su entorno.

2. A través del modelo de actitud de los tres componentes, explique la actitud de un consumidor hacia la visita a un lugar para almorzar con el sistema comida por kilo.

2. A través del modelo de actitud de los tres componentes, explique la actitud de un consumidor hacia la visita a un lugar para almorzar con el sistema comida por kilo.

1. En este caso particular, analizaremos  la actitud del consumidor hacia la visita a un lugar para almorzar con el sistema comida por kilo desde los tres componentes de la actitud:;

1. Componente cognoscitivo: La persona conoce las ventajas y desventajas de asistir a este tipo de lugar ya que ha concurrido al mismo en otras oportunidades obteniendo asi una experiencia la cual le permite tomar una decisión. Asi mismo, antes de conocer el lugar por primera vez, es muy probable que el individuo haya recibido opiniones de terceros, las cuales ayudaron a que él pueda hacerse una idea del lugar y tomar la iniciativa de ir a realizar su propia experiencia.
2. Componente afectivo: La persona al haber tenido experiencias positivas en sus anteriores visitas, puede haber generado emociones o sentimientos hacia dicho lugar o comida, las cuales serían factores de naturaleza evaluativa para el comportamiento de las actitudes de este individuo.
3. Componente conativo: Claramente, la persona al haber consumido anteriormente en el local y al haber tenido buenas experiencias, es muy probables que en esta ocasión o visita, consuma el producto que el local ofrece, el cual es la comida.

3. ¿Cuál teoría de aprendizaje explica mejor los siguientes comportamientos de consumo?:

• Comprar un jean
• Comprar una computadora

Fundamente su respuesta.

1. En el caso de la compra del Jean, la teoría de la personalidad y la teoría de la percepción serían las que uno eligiese, pero como debemos elegir una sola teoría, me inclino a la teoría de la percepción, ya que dentro de la teoría de la personalidad, decimos que la autoimagen es una percepción de sí mismo, por lo que no debo quedarme es este escalón y avanzar al próximo (teoría de la percepción) en donde decimos que la percepción es la forma en la que un individuo ve el mundo que lo rodea, y cuando hablamos de una vestimenta estamos hablando de como uno desea ser visto en este mundo.

En la compra de una computadora, la teoría de la motivación sería la más indicada, ya que esta sería lo que permita a un individuo elegir un determinado producto o marca, o bien por qué lo rechaza y elige otro.

4. ¿Qué relación existe entre el proceso de percepción y aprendizaje y el desarrollo de lealtad hacia una marca?

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