Libro De Desiciones

1. Describa los predecesores de la disciplina de análisis de decisiones y sus aportes para tratar los problemas de toma de decisiones del mundo real.

a) Teoría de decisiones.- Su desarrollo generalmente presenta conceptos básicos que se refieren a problemas de decisión simples y bien estructurados. Esta teoría ofrece un marco lógico para escoger entre cursos alternativos de acción cuando las consecuencias resultantes de esta elección no son perfectamente conocidas .la incertidumbre aparece como su consideración dominante.

b) Análisis de sistemas.-Ello creo como la rama de la ingeniería que trata los aspectos complejos y dinámicos del medio ambiente en una forma no contemplada con anterioridad. Con la ayuda de la computadora fue posible analizar problemas de gran complejidad.

2. Detalle las características de los problemas de toma de decisiones operativos versus los de toma de decisiones estratégicos.

 Único.- cada problema es único en su clase, quizá similar a situaciones previas, pero nuca idéntico a otro.

 Importante.- una parte significativa de los cursos de la organización está en juego.

 Incierto.- Muchos de los factores importantes que influyen en los resultados de la decisión son conocidos perfectamente.

 Implicaciones de largo plazo.- La institución se verá forzada a vivir con los resultados dela decisión por muchos años quizá más allá de las vidas de los involucrados.

 Preferencias complejas.- incorporar las preferencias del decisor acerca del tiempo, el riesgo y resultado conflictivo es un factor que adquiere gran importancia.

3. ¿en qué disciplina se basa el enfoque de calidad decisional y cuáles son los aportes de estas disciplinas a dicho enfoque?

El enfoque de Calidad Decisional se basa en 3 corrientes:

 Análisis de decisiones, que a su vez reúne el enfoque científico de teoría de decisiones y el enfoque ingenieril de Análisis de sistemas

 Ciencias del comportamiento, que se integraron al Análisis de decisiones a fines de los sesenta con la incorporación del conocimiento de la psicología cognoscitiva, continuando a fines de los 70s con la incorporación de estudios en Comportamiento Organizacional.

 Administración de la calidad total, la cual se incorpora al análisis de decisiones a mediados de los 80´s para mejorar la calidad de las decisiones en forma continua y, en general para asegurar que todas o la mayoría de decisiones sean de calidad.

4. ¿Por qué se dice que el enfoque de calidad decisional tiene una perspectiva normativa?

Porque el énfasis no radica en como las organizaciones toman sus decisiones hoy, sino en cómo deben tomar las decisiones ello para maximizar su éxito. La brecha entre lo actual y lo ideal es tremenda.

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