Logistica

En los supermercados, tiendas, bodegas, etc. De la actualidad podemos observar que existe una clase de organización de producto y clasificación del mismo, en cuanto a los diferentes usos y beneficencia de los clientes, todo esto está ligado en el ámbito de logística de la misma empresa.

Cuando nos referimos a este término nos enfrentamos a dos expresiones que hasta hace algún tiempo no eran muy comunes en el ámbito empresarial; la logística era un término exclusivamente militar y en la ingeniería conocíamos muchas especialidades pero casi con seguridad no la ingeniería del marketing. Sobre la logística podemos decir que el hombre la ha usado desde siempre, lo que puede ser nuevo es el nombre. Las empresas han usado la logística desde su existencia pero no la denominaban así. Sobre la ingeniería del marketing, dando por descontado que se sabe que ingeniería viene de ingenio, creatividad, surge como una respuesta al peso que en cualquier estrategia de marketing han adquirido el servicio al cliente y la distribución del producto o beneficio a adquirir por la respectiva compra, o forma de casarse con la compañía.

Para comenzar con la relación de logística y marketing, podríamos empezar por definir cada una de ellas: "logística, es la gerencia del abastecimiento de la materia prima y el producto terminado hasta el punto en donde el bien o el servicio es finalmente consumido o utilizado. Como función gerencial la logística debe proveer el producto correcto, en la cantidad requerida, en las condiciones adecuadas, en el lugar preciso, en el tiempo exigido, a un costo razonable." Resumiendo lo anterior, la logística es una cadena de abastecimiento.

Por otro lado el marketing es un proceso en el cual un grupo de individuos intercambian bienes y servicios para satisfacer sus necesidades. Para las empresas la satisfacción de los clientes es un aspecto primordial, el cual para llevar a cabo se necesita de implementación de estrategias que contribuyan a involucrar consumidores con un determinado producto o servicio.

Como vemos, la logística cumple básicamente funciones de servicio, presta el servicio que la operación de "marketing" requiere, es decir en el momento exacto en el cual el cliente interno y/o externo lo requieren. Agrega al producto un importante valor de oportunidad (lo encuentra cuando lo necesita). Esto nos explica la clase de logística que existe en los supermercados como el éxito, La 14,

...