MANUAL DE CALIDAD DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA

 FACULTAD DE INGENIERÍA SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD BAJO LA NORMA ISO 9001:2008

 “AVANZANDO JUNTOS HACIA UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD” Se considera copia no controlada a cualquier impresión o copia electrónica de este documento. 20130110

 SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA

MANUAL DE CALIDAD DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA.

1.- GENERALIDADES

1.1 Presentación

El Sistema de Gestión de la Calidad es una estrategia organizativa y un método de gestión  que hace participar a todos los empleados y pretende mejorar continuamente la eficacia de una organización para satisfacer al cliente.

La Empresa Equipamientos JAAR, al instalar un sistema de Calidad, basado en la norma ISO 9001, logrará mejorar sus procesos y asegurará la calidad de sus productos. También al adoptar una filosofía de Gestión de la Calidad instituirá una orientación hacia el cliente y será capaz de generar alta calidad en todo momento y al mínimo coste posible.

Algunos de los beneficios que obtendrá la Empresa Equipamientos JAAR serán:

1. Contar con una herramienta de Planeamiento y Administración de trabajo, para ejercer la Gestión Administrativa y de Procesos, obteniendo la máxima satisfacción del cliente.

2. La Certificación de un Sistema de Calidad, contribuye de gran forma a realzar la imagen de Calidad de la Empresa, en la ciudad, en el país y el mundo.

3. Habrá dado un paso, que será evidencia objetiva de su compromiso con la Calidad Total.

4. Poder con fundamento, mejorar la Calidad progresivamente en las áreas: Administrativa y Producción.

5. Contará con Marketing de Calidad demostrada, por tanto tendrá posibilidades de captar mayor parte del mercado.

6. Su logro se mencionará en otros ámbitos. Pertenecerá al distinguido grupo de organizaciones, que han logrado obtener el certificado Internacional de Aseguramiento de la Calidad ISO 9001.

En cambio los beneficios para el cliente serán:

1. Un producto confiable de buena calidad.

2. Garantía para cada uno de los productos.

3. Guía para la utilización de los productos.

4. Mantenimiento y aseguramiento para cada producto.

1.2 Oferta de Productos Elaborados por la Empresa Equipamientos JAAR

Los productos que oferta la Empresa Equipamientos JAAR  y que estarán cubiertas por el presente Manual de Calidad son:

• Hornos Industriales
• Hornos Semi – Industriales

1.3 Datos informativos:

Nombre: Equipamientos JARR

Localización: Evangelista Calero S/N Y Antonio Santillán (Parque Industrial)

Provincia: Chimborazo

Cantón: Riobamba

Parroquia: Maldonado

Tipo: Laica y autónoma

Jornada de Trabajo: De 8 am a 13 pm y  de 14 pm a 17pm

Personal Administrativo y Trabajadores: 15

Ubicación Geográfica: Urbana

2. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

2.1 Visión

Ser el proveedor de equipos  industriales más importante en el mercado Ecuatoriano  superando las más altas expectativas de nuestros clientes para lograr permanencia y Liderazgo en la industria, agilizando el trabajo de nuestros clientes.

2.2 Misión

Ser una empresa especializada  en el diseño, construcción, asesoramiento técnico y mantenimiento de equipos industriales, semi - industriales y domésticos, cuya misión es proveer a nuestros clientes equipos industriales de alta tecnología y con la mejor calidad dictados por nuestra alta dirección, para aumentar su productividad y precisión de sus desempeños. Buscando fortalecer nuestro trabajo en el mercado Ecuatoriano.

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