MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN

POSICIONAMIENTO: LA BATALLA POR SU MENTE (COMO SER PERCIBIDO EN UN MERCADO SUPER POBLADO)

Uno de los principales conceptos estratégicos de la mercadotecnia moderna tiene que ver con el posicionamiento del producto en la mente del público, pues de él dependerá, en alto grado, que el consumidor elija y prefiera el producto o servicio en cuestión. Sobre este tema nos hablan los autores de este libro, que parece seguir el rastro de éxito de su predecesor Posicionamiento, publicado hace varios años. La idea es que la empresa debe crear una “posición” en la mente del prospecto, que refleje las fortalezas y debilidades de la empresa, sus productos o servicios (y las de sus competidores). Una vez conseguida la posición, es necesario mantenerla. El enfoque fundamental del posicionamiento no es crear algo nuevo y diferente, sino manipular lo que ya está en la mente; vincular las conexiones que ya existen. En comunicación, lo menos es más. La mejor manera de conquistar la mente del cliente o de posibles clientes es con un mensaje súper simplificado. Para penetrar en la mente, hay que afilar el mensaje. Hay que desechar las ambigüedades, simplificar el mensaje… y luego simplificarlo aún más si desea causar una impresión duradera.

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