MI EXPERIENCIA CON EL SERVICIO

MI EXPERIENCIA CON EL SERVICIO

1. ¿Cuál ha sido tu peor experiencia como cliente?

Cuando quería comprar una computadora y andaba comparando precios y marcas y decidí ir a la plaza de la tecnología y en la mayoría de los locales me atendieron muy bien hasta que llegue a un local donde me atendieron muy mal primero me habían dicho los precios y marcas pero yo les hice varias preguntas para comprar lo mejor por ejemplo el tipo de procesador y a cuantas revoluciones por minuto funcionaba el disco duro el encargado no sabía dijo que llamaría a otra persona que se tardó demasiado y al final de cuentas tampoco supo decidí irme de ese local y ambos se molestaron y uno de ellos muy molesto me dijo para que preguntas si ni traes dinero para comprar una cuando en realidad llevaba el dinero y ya me había interesado una computadora.

2. ¿Cuál ha sido tu experiencia más satisfactoria como cliente?

Cuando fui a comprar un traje hace mucho tiempo y atendieron muy bien me tuvieron mucha paciencia me mostraron muchos trajes de distintos colores, cortes y tipos de tela me sentí muy bien y desde entonces tengo ese lugar como mi primera opción para comprar un traje.

3. ¿Qué es lo más importante para ti cuando solicitas un servicio?

Que den un buen servicio con una buena actitud, con amabilidad, con paciencia, y cortesía.

4. En tu trato con las demás personas ¿Cuál? o ¿cuáles pecados haz cometido?

La mayoría como por ejemplo el pecado de me vale el pecado de frialdad también el de sacudir o evadir a la personas y muchas veces dar el “avionazo”

5. Cuando asistes a un comercio generando una necesidad, al salir de este, ¿Qué pecados cometen los empleados?

Mucha frialdad y a veces se hacen los desentendidos.

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