MODELIZACION DE UN SISTEMA

MODELIZACION DE UN SISTEMA

Flujo de información enredado por ubicación del local espacio físico limitado o mal ubicado que dificulta realizar las tareas o las entorpece No se tienen cifras de control ni procedimientos establecidos para verificar operación normal del sistema Personas indican que requieren de cierta información para realizar mejor su trabajo y no está disponible. En la revisión de procedimientos se detectan pasos que no siempre se ejecutan, o que no se relacionan ni contribuyen con el proceso

Personal insuficiente No existen responsables por tarea o producto No existe facilidad de acceso a la información Pasos que no contribuyen al producto final

Retrasos en entrega de productos por carga excesiva de trabajo Tareas o productos en que no está definido un responsable o existen varias versiones en cuanto a responsables de un producto o tarea Procedimiento muy complicado para axesar la información. Existen muchos obstáculos para el libre acceso de la información. En la revisión de procedimientos se detectan pasos que no siempre se ejecutan, o que no se relacionan ni contribuyen con el proceso

Procedimientos mal diseñados Refuente omisión de pasos en procedimientos Información incorrecta Secuencias erróneas

Flujo de información enredado, copias innecesarias que nadie utiliza, pasos se omiten, pasos que se realizan y no están documentados inconsistencia en los procedimientos se desconocen los procedimientos, o versiones diferentes por cada persona entrevistada Errores en reportes y documentos producidos por el sistema actual En la revisión de procedimientos se detectan pasos que no siempre se ejecutan, o que no se relacionan ni contribuyen con el proceso

Tiempo de ejecución inadecuado No existen procedimientos formales Información poco confiable Exces

Retrasos en entregas, esperas de clientes y usuarios inconsistencia en los procedimientos se desconocen los procedimientos, o versiones diferentes por cada persona entrevistada Existen documentos con información incongruente o reportes relacionados reflejan diferentes resultados Formularios con copias no utilizadas. Formularios no utilizados. Formularios informales que sustituyen a existentes por su incoperabilidad.

Requerimiento de mayor capacidad de procesamiento No existencia de comunicación adecuada Duplicidad de datos

Retrasos en entregas, esperas de clientes y usuarios No se manejan el mismo concepto. Cada persona tiene distinta definición de procedimientos, estándares, etc. Existen documentos con información incongruente o reportes relacionados reflejan diferentes resultados

Indicios de: ¿Qué se debe buscar? Análisis de hallazgos

Procedimientos administrativos comunes Que todos los Gerentes Generales de los 45 restaurantes se reúnan para plantear estrategias.

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