Mantenimiento preventivo de computadoras
Enviado por 1111111101111111 • 14 de Junio de 2017 • Ensayo • 1.695 Palabras (7 Páginas) • 492 Visitas
El servicio a ofrecer será para 6 computadoras tipo escritorio
Servicio a ofrecer
Mantenimiento preventivo.
La finalidad es prevenir y minimizar la probabilidad de fallas, mediante el reemplazo o ajuste,limpieza de aquellos elementos de mayor desgaste o uso en los equipos. Este servicio se brindará con un mínimo de 1 ves al año por equipo o en el caso de requerimientos o a pedido de servicios puntuales.
Condiciónes de servicio a ofrecer
Continuación periódica de servicios.
Planeación de revisiones periódicas, a consideración del Cliente para mantener en funcionamiento óptimos los equipos.
Nuevo servicio.
No ofreceré ningún servicio extra.
Definir el grado de complejidad de los servicios solicitados
Instalación y puesta en marcha
Limpiéza, y revisión de funcionamiento de cada dispositivo que conforma el equipo.
Mantenimiento preventivo
Marco teórico: El mantenimiento es un proceso mediante el cual se asegura que un activo continúe desempeñando las funciones deseadas.
Objetivo de mantenimiento.
• Garantizar la disponibilidad y confiabilidad planeadas de la función deseada.
• Satisfacer todos los requisitos del sistema de calidad de la institución.
• Cumplir con las normas de seguridad y medio ambiente.
• Evitar resultados erróneos.
•
Necesidades de mantenimiento.
• Obra civil.
Realización de un documento donde especifique actividades a realizar, el número de personas para el servicio, tiempo.
• Montaje de equipo.
Al terminar el mantenimiento será necesario colocar los equipos en su lugar.
• Mantenimiento.
Será mantenimiento de buena calidad tratando de no incrementar precios.
• Estética.
Se realizará un servicio con orden y cuidado.
• Destino de uso.
Considerar las necesidades del personal, como liberación de espacio,etc.
• Costos.
Al considerar mejor calidad en otros productos es probable que el precio del servicio incremente.
• Conexiones.
Estos podrían utilizarse en el momento de la realización del mantenimiento, como para conectar un soplador para remover polvo en el equipo.
• Instalación de accesorios.
Al ser solo mantenimiento, una vez terminado el mantenimiento, si el equipo contaba con accesorios, habrá de conectarlos.
• Arranque y pruebas de funcionamiento.
Al concluir el mantenimiento y colocar el equipo en su lugar, será necesario encenderlo para comprobar su buen funcionamiento.
Plan de mantenimiento
Inventario, punto de partida de estado de los equipos.
Para poder ejecutar el plan de mantenimiento preventivo, es necesario contar con un inventario actualizado que contemple los diferentes aspectos técnicos que describen la totalidad del sistema de cómputo y sus periféricos, así como su ubicación física y usuario responsable. Lo anterior permitirá contar con un historial de servicio por equipo para en lo posterior facilitar la identificación de fallas recurrentes y poder justificar adecuadamente el remplazo de partes o el incremento de capacidades operativas.
ACTIVIDAD
(Software y hardware) Descripción
De la pc Irregularidades detectadas Especificación y destrucción de la actividad No. de computadora Oct
2011 Nov
2012 Nov
2013 Dic
2014 Ene
2015 Feb 2016 Mar 2017
Mantenimiento preventivo Pc 1 Dell XPS 8700 etc. ninguna Limpieza de la computadora tanto fuera por dentro y actualización del software 6 x x
Mantenimiento correctivo
Mantenimiento predictivo
Instalaciones
Descripción de equipos
Equipo Modelo/marca
1 Dell XPS 8700.
2 Dell XPS 8700
3 Dell XPS 8700
4 Dell XPS 8700
5 Dell XPS 8700
6 Dell XPS 8700
Optimización del plan
Personal Actividad (mantniminto) Sub actividad
1 Revisión de otros mantenimientos, registrados
La misma persona Análisis de funcionamiento software
La misma persona Análisis de funcionamiento hardware
La misma persona
Limpieza de hardware • Revisión del log de errores.
•Desmontaje, limpieza interna, aspirado, verificación de tarjetas, limpieza de drives, limpieza externa
• Limpieza y revisión de teclado
• Limpieza y revisión de monitor
• Desfragmentación, scan disk y diagnósticos del fabricante
• Desarmado
• Revisión de baterías
• Revisión de: placa electrónica de control, placa electrónica de poder
• Pruebas de funcionamiento
La misma persona
Depuración software • Instalación y Configuración.
• Actualización Periódica.
• Revisión y comprobación en los equipos
La misma persona Registro de mantenimiento
La misma persona Prueba de funcionamiento
La misma persona reporte
Plan de optimización
Designar el tiempo y la actividad del mantenimiento preventivo a cada computadora.
Plan de implementación
Revisión de parámetros
Inspeccionar y evaluación periódica de cada equipo, buscando alguna irregularidad.
Actividades
Las rutinas de mantenimiento a realizar varían de acuerdo al tipo de equipos, sin embargo en forma general deberán cubrir los siguientes aspectos:
CPUS:
• Revisión del log de errores.
•Desmontaje, limpieza interna, aspirado, verificación de tarjetas, limpieza de drives, limpieza externa
• Limpieza y revisión de teclado
• Limpieza y revisión de monitor
• Desfragmentación, scan disk y diagnósticos del fabricante
• Desarmado
• Revisión de baterías
• Revisión de: placa electrónica de control, placa electrónica de poder
• Pruebas de funcionamiento
Software
• Instalación y Configuración.
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