Mapa conceptual sig sigma.
Enviado por Juan Aportella • 23 de Octubre de 2016 • Trabajo • 1.211 Palabras (5 Páginas) • 429 Visitas
CADENA DE SUMINISTROS 1
ING. CESAR RIVERA
6141269322
Riveraloya@gmail.com
17 de oct examen medio termino
7 de nov examen final
Examen final 30%
Examen medio término 30%
Tareas 10%
Expos 20%
Participaciones 10%
Pasa ladrón y policía se regresa policía
Policía pasa a hijo y se regresa con el ladrón y deja el hijo
Padre pasa al otro hijo y se regresa
Madre y padre pasan y se regresa madre
Se van ladrón y policía y se regresa el padre
Madre y padre se regresan y se queda padre
Se va madre e hija y se queda allá
Se regresa el ladrón y policía
Se regresa policía con hija deja hija
Se regresa por el ladrón
¿Qué es cadena de suministros?
¿Quiénes están involucrados en una cadena de suministros?
- El fabricante
- El proveedor
- Transportistas
- Almacenistas
- Vendedores
- Clientes
¿Definición de SCM?
La cadena de suministro eslabona a muchas compañías, iniciando con materias primas no procesadas y terminando con el consumidor final utilizando los productos terminados.
Todos los proveedores de bienes y servicios y todos los clientes están eslabonados por la demanda de los consumidores de productos terminados al igual que los intercambios materiales e informáticos en el proceso logístico, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega de productos terminados al usuario final.
Logística como parte de SCM
¿Qué es?
Se entiende por logística al conjunto de conocimientos, acciones y medios destinados a prever y proveer los recursos necesarios para realizar una actividad principal en tiempo, forma y al menor costo en un marco de productividad y calidad. Es decir, la logística es la encargada de la distribución eficiente de los productos de una determinada empresa con un menor costo y un excelente servicio al cliente.
Logística como parte de SCM
La logística como actividad empresarial es antigua y se podría decir que es lo que antes se conocía como distribución
Tiene su origen en la actividad militar. Al ámbito empresarial trascendió hace unas 4 décadas y ha sido en este dónde ha encontrado su mayor campo de desarrollo. Fue en la segunda guerra mundial por Alemania para abastecer a las tropas con suministros.
La logística determina y coordina en forma óptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la demanda, el rol de la logística será precisamente satisficiera
Actividades claves para una buena gestión
- Servicio al cliente
- Los inventarios
- Suministros
- Transporte y la Distribución
- El almacenamiento
Principales características
- Interdependencia
- Diversidad de intereses
- Falta de visibilidad
- Comunicación y la Competencia
- Batallas por el cliente
5 retos para la eficiencia de la gestión de la cadena de suministros
- Dominar los procesos básicos
Se deben tomar en cuanta y tener conocimiento de cada uno de los procesos que tiene la CS.
- Interacción con los clientes
- Planear la demanda
- Distribuir los productos
- Abastecer materiales
¿Cómo podemos dominar los procesos?
Es bien conocido por todos que todo aquel proceso que no se puede medir no se puede controlar. Por tal motivo es importante tomar en cuenta:
- Reglas y procedimientos
- Uso de TL
- Capacitación organizacional
- Indicadores de desempeños
5 retos para la eficiencia en la gestión
- Dominar los procesos básicos
Se deben de tomar en cuenta y tener conocimientos de cada uno de los procesos que tiene la CS, además de los procesos como:
- Interacción con los clientes (cotizar, tomar pedidos, entregar)
- Planear la demanda
¿Cómo podemos dominar los procesos?
Es bien conocidos por todos que todo aquel proceso que no se puede medir no se puede controlar. Por tal motivo es importante tomar en cuenta.
- Reglas y procedimientos
- Uso de Tl
- Capacidades organizacionales
- Indicadores de desempeño
Es más fácil medir algo cuantitativo que algo cualitativo
- Servir al cliente Final
La CS tiene con finalidad servir al cliente final y satisfacer sus necesidades, pero muchas veces no se tiene información de lo que sucede en el mercado y se toman decisiones que no obedecen este y que tiene consecuencias como:
- Costos altos innecesarios
- No se toman acciones de oportunidad
- Consecuencia en el servicio
Si bien no es fácil tener información del cliente final, se pueden tener prácticas que nos acerquen a esta.
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