Mediación Intergeneracional Tercera Edad

Portularia Vol. VII, nº 1-2. 2007, [75-83], issn 1578-0236. © Universidad de Huelva

Evaristo Barrera Algarín • José Luis Malagón Bernal • José Luís Sarasola Sánchez-Serrano

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Mediación Intergeneracional

y Personas Mayores

Intergenerational mediation

and elders

Evaristo Barrera Algarín

José Luis Malagón Bernal

José Luís Sarasola Sánchez-Serrano

ebaralg@upo.es

Universidad Pablo de Olavide

Resume n

A niveles profesionales, los técnicos del campo de lo social, mediadores, trabajadores

sociales, psicólogos, terapeutas, pedagogos, educadores, profesionales del campo de la salud,

etc., vienen percibiendo en los últimos años un aumento considerable de personas mayores

en el perfil de sujetos, bien sean clientes o usuarios, que atienden en su quehacer cotidiano.

El envejecimiento poblacional, es algo que afecta a todos los órdenes de la sociedad,

programación de televisión y radio, estructura de los espacios urbanos, políticas públicas,

y en especial políticas sociales, anuncios televisivos, programas de actividades de los ayuntamientos,

estrategias de ventas en las empresas, y creación de productos específicos para

el mercado de mayores, desarrollo de centros y servicios geriátricos y gerontológico, desarrollo

en las universidades de itinerarios formativos especializados en mayores, así como de

estudios de postgrado, y un largo etc. La intervención social y el desarrollo de la mediación

no queda fuera de estas influencias. Cada vez se van encontrando más situaciones de mediación

relacionadas con aspectos de nuestra población mayor, en los más diversos campos,

la familia, temas vecinales, situaciones en contextos geriátricos, en contextos del sistema

sanitario, cuestiones jurídicas, de conflicto intergeneracional, y otras. El buen mediador

estará cualificado y formado para atender las cuestiones relacionadas con el incremento de

esta población, que afecta a nuestra sociedad y que continuará modificando aspectos de la

misma, y también de sus profesionales sociales. Si los perfiles de nuestros clientes y usuarios

se transforman, el mediador se ha de adecuar, ajustándose a esta realidad.

Abstract

At the professional level, the experts in the social field—mediators, social workers,

psychologists, therapists, educators, doctors, etc.—have noticed the ageing of the subjects

they work with. The ageing of population affects all the scopes of society; TV and radio

programming, the structure of urban spaces, public and social policies, TV advertising, local

activities, marketing strategies, new products, geriatric services, graduate and undergraduate

studies, and a long etcetera. Social intervention and the development of mediation are also

influenced by such tendency. Ageing is becoming increasingly present in circumstances

when social mediation is required; family or neighbouring conflicts, within the context of

the health system, legal questions, intergenerational conflict and others. Mediators must be

qualified to meet circumstances related to the increasing number of the aged.

Palabras Clave: Mediación, Personas Mayores, Metodología, cuidadores informales, familia.

Keywords: Mediation, Aged Population, Methodology, informal attention, family.

Portularia Vol. VII, nº 1-2. 2007, [75-83], issn 1578-0236. © Universidad de Huelva

Mediación Intergeneracional

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1. Concep to de me diación

El concepto deriva etimológicamente del latín mediare (interponerse) y ha sido empleado

a través de los tiempos para designar una oferta de interposición con frecuencia

impuesta a dos beligerantes. Hoy el término sobrepasa ampliamente esta concepción,

denotando un interés relevante por su práctica en el dominio de la acción social y se asume

también como un modo de gestión de un “sistema de transacciones” (Bondu, 1998:14).

La tendencia que hoy se diseña para la construcción de nuevos perfiles profesionales en el

contexto de la intervención social demuestra la significación que se atribuye a la cuestión

de la mediación, un concepto polisémico que es necesario explicar y que se construye en

lo cotidiano de las relaciones sociales y profesionales. (Neves Almeida, 2001:82)

La mediación es la intervención en una disputa o negociación, de un tercero aceptable,

imparcial y neutral que carece de un poder autorizado de decisión para ayudar a las partes

en disputa a alcanzar voluntariamente su propio arreglo mutuamente aceptable. (Moore,

1995: 44)

2. El proceso de me diación y el me diador

Una cuestión apriorística en el campo de la mediación con mayores, va a ser el hecho

dicotómico de la formación inicial que presente el mediador. Es decir, en nuestro espectro

profesional, y concretamente en el contexto nacional, el mediador accede al ejercicio de

la mediación a partir de una formación inicial (estudios universitarios), y una formación

posterior de postgrado en mediación. Este elemento se presenta de forma muy positiva,

pero también conlleva algunas interferencias en el quehacer del mediador. Si partimos de

que la mediación es un proceso por el que un agente mediador (un profesional) de forma

objetiva y por encima de los intereses particulares de las partes, ayuda a estas a encontrar

medios para solucionar de forma adecuada sus conflictos, no se puede entender como

un contexto para el “tratamiento” del caso o los sujetos, ni para la “intervención” con

los mismos, trabajemos desde el campo que trabajemos. La mediación, depende de la

orientación del mediador y de su actuación en el proceso de mediación (Samper,1998:63)

.Muchos mediadores, al tener otro tipo de formaciones iniciales (trabajadores sociales, licenciados

en derecho, psicólogos, educadores, pedagogos, etc.) tienden a mezclar las técnicas

y procedimientos de mediación junto con los procedimientos de intervención y trabajo

ortodoxos de las disciplinas en las que están formados. Hemos de tener claro que para la

mediación podemos hacer uso de multitud de conceptos y técnicas de nuestras formaciones

iniciales, pero siempre dentro del procedimiento y los objetivos de la mediación. Podemos

ser trabajadores sociales, psicólogos o licenciados en derecho, que hagamos mediación,

siendo conscientes de que en ese momento

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