Mejora del Sistema de Tutoría enfocado en el tutorado

Project Charter

A. Información General

B. Propósito del Proyecto (descripción del producto o servicio)

Se desea presentar una mejora del sistema de tutoría de la Universidad Nacional del Altiplano - Puno, para mejorar la experiencia del usuario-tutorado con el sistema, como también mejorar el tiempo de respuesta del sistema al usuario-tutorado. El proyecto tiene como objetivo realizar una mejora en la calidad académica, donde se podrá tener un mayor control sobre los estudiantes de riesgo académico y los estudiantes que tengan programado tutoría.

C. Objetivo del Proyecto        

El principal objetivo del proyecto es mejorar el Sistema de Tutoría sobre los resultados académicos de los estudiantes de la Universidad Nacional del Altiplano Puno. cumpliendo con las especificaciones de nuestro cliente, maximizando la calidad de los entregables (producto final), cumpliendo con los plazos establecidos (reuniones de seguimiento externo, presentaciones y entrega final) y con los costes previstos en la etapa de planificación.

D. Alcance del Proyecto

Resultados del Proyecto: 

• Project Charter.
• Plan de Trabajo.
• Análisis del Sistema.
• Diseño del Sistema.
• Construcción del Sistema.
• Manual de Usuario, Manual del Capacitador, Manual del Sistema y Manual de Instalación.
• Documento de Aceptación de pruebas (Sistema Certificado, Sistema Piloto, Sistema en Producción).
• Mejora del Software.
• Reporte de Costos.

Contenido del Proyecto:

• Fase de Análisis de Requisitos y Planificación del proyecto.
• Fase de Análisis y Diseño.
• Fase de construcción.
• Fase de pruebas integrales.
• Fase de Implantación del Sistema.

Exclusiones: 

• Se incluirá la optimización de procesos y actividades críticas.
• No incluye el cambio integral de procesos.
• No se contemplan modificaciones a los diversos sistemas con los que se integrará el sistema.

Stakeholders claves:

• Equipo Integrante del Proyecto de Oficina de Tutoría.
• Jefatura de tutoría.
• Coordinador de tutoría.
• Estudiantes tutorados.
• Docentes tutorados.
• Equipo de Desarrollo de Sistemas Fiat Lux.

Hipótesis o Suposiciones:  

• El área de tecnología contará con la infraestructura necesaria para la implementación del sistema:

-   Servidor de Aplicaciones.

-   Servidor de Base de Datos

- Equipos cómputo donde se instalarán los aplicativos (en base a  especificaciones mínimas)

• La Oficina de Tutoría y Psicopedagogía proporcionará la documentación, normativa y reglamentos referentes al proceso de interno y/o actividades relacionadas.
• Existe una completa disponibilidad de tiempo de los usuarios expertos (tutores, administrativos, coordinadora de tutoría y de ser necesario estudiantes-tutorados) para su participación en el proyecto.
• La información enviada por los usuarios  y recolectada en los levantamientos es precisa y completa.
• La capacitación a usuarios finales quedará a cargo de la Oficina de Tutoría en un fase posterior.

Restricciones: 

• El sistema deberá estar exitosamente implementado en un plazo máximo de 3 meses calendario.
• Cumplir con los estándares de Análisis y Desarrollo según la metodología RUP, usando UML.
• La capacitación será a un máximo de 5 usuarios quienes replicarán los contenidos.
• El sistema permitirá la integración a los principales sistemas existentes.
• El mantenimiento (parametrización) del producto será por 1 año (esto no incluye cambios en el producto).
• El soporte por eventualidades será por 2 años.
• El licenciamiento es perpetuo (no incluye código fuente).
• No se tiene responsabilidad sobre cualquier evento externo (huelgas, terrorismo, vandalismo, aspectos políticos, manifestaciones y protestas).

Eventualidades:

• Posibles exposiciones a la vulnerabilidad del sistema de tutoría.
• Posibles caídas del sistema
• Posible colapso de la red del sistema.

E. Factores Críticos de Éxito del Proyecto

• Compromiso de la oficina de tutoría y servicios Psicopedagógicos, y escuelas profesionales de la Universidad Nacional del Altiplano.
• Correcto funcionamiento del sistema de tutoría.
• Interfaz amigable, simple y concisa.
• Información brindada por Estudiantes verídica.
• Generación de reportes automáticos.

F. Planeamiento Inicial del Proyecto al alto nivel

Estimación de recursos requeridos:

• Un Gerente de Proyecto.
• Tres analistas funcionales.
• Tres desarrolladores.
• Un tester.
• Un documentador.
• Un diseñador UX.

Costo Estimado del Proyecto:

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