Mercadotecnia

1.2.3 Mercadotecnia

Misión: Buscar la satisfacción de las necesidades, deseos y expectativas de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas, que, al mismo tiempo, permitan a las organización alcanzar sus metas”.

Objetivos

- Ganar mercado.

- Generar riqueza.

Ética

- Cubrir plenamente las necesidades expresadas por los consumidores, puede implicar para el mercadólogo ofrecer productos que a largo plazo puedan ser dañinos.

- Un comportamiento socialmente responsable reporta mejores resultados.

- Para cumplir con sus responsabilidades sociales, un mercadólogo debe resolver primero conflictos de intereses que se presentan dentro de la organización.

- “La mano invisible, la mano del gobierno, la mano del mercadólogo socialmente responsable.

Metas

La meta de la mercadotecnia no estriba solamente en hacer llegar los productos a los consumidores, sino en identificar las adaptaciones y modificaciones que requieren con el fin de mantenerlos actualizados, de acuerdo con los deseos y preferencias del consumidor.

Tiene la tarea de regular la demanda de productos para que la organización pueda alcanzar sus objetivos. De la demanda depende en gran medida el plan o estrategia mercadológica que debe aplicarse.

1.2.4 Contabilidad

El propósito básico de un sistema de información contable es el de satisfacer las necesidades de información contable de la forma más eficiente posible. Este sistema genera informes que le permiten a la gerencia de las empresas tomar decisiones. Parte de estas decisiones son las que toma la gerencia para alcanzar los objetivos de marketing, y generalmente se encuentran vinculadas con la mezcla de marketing (producto, precio, distribución y promoción), decisiones que son analizadas y evaluadas desde la perspectiva del costo generado por su aplicación, presentándose así la relación entre las decisiones de marketing y la información contable.

La información sobre los costos es generada por los sistemas de información contable, que al ser utilizada para tomar decisiones gerenciales, inmediatamente adquiere el carácter de contabilidad gerencial.

Según Kotler y Armstrong, la información que el departamento de contabilidad utiliza en la preparación de los estados financieros, se debe adaptar a fin de ser utilizada por el departamento de marketing como parte de la información básica para la toma de decisiones, relacionadas éstas con la mezcla de marketing.

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