Metodo De Los Cinco Porque

Método de los cinco por qué

Rodrigo Andrés Navia Muñoz

INVESTIGACACION DE PREVENCION DE RIESGOS

Instituto IACC

12-07-2015

Desarrollo

En general en todas las empresas de una u otra manera se realizan actividades básicas para evitar los accidentes del trabajo. A lo menos se tienen nociones de cómo mover materiales, el cuidado en el uso de las distintas superficies de trabajo, se sabe de la importancia del orden y aseo de los lugares de trabajo, se cuida de no provocar incendios, precaución con la electricidad, algunas charlas o consejos de la supervisión, incluso algunos hacen un procedimiento de trabajo o entregan catálogos, etc.

Existen otras empresas, en que esta materia es parte integrante del trabajo diario, en ellas se realizan charlas diarias de cinco minutos, para cada trabajo critico se realiza un procedimiento de trabajo, se realizan investigaciones de accidentes e incidentes, se llevan estadísticas, se realizan reuniones semanales o mensuales, etc.

Sin embargo, la experiencia nos enseña que, aunque los tratamos de evitar, de todos modos se producen los accidentes en el trabajo. Lo normal es que las medidas de prevención de riesgos tengan efectos positivos a largo plazo. Así, aún con el mejor plan de prevención o control de riesgos operacionales, tendremos que ver algunos accidentes laborales que afectan a los trabajadores a los equipos o al medio ambiente.

¿Por qué la investigación de incidentes al interior de una organización no se realiza adecuadamente?

• Tenemos causas externas como internas.

• La persona que investiga no sabe y no está capacitada de manera sistemática el método y las técnicas de como investigar un accidente.

• La persona no le interesa investigar

• No se da el tiempo necesario para la investigación

• No se posee la suficiente información adecuada.

• Los testigos no quiere ayudar en la investigar o dan testimonios falsos para proteger o evitar que los perjudiquen a ellos mismos.

5 Por Qué

¿Por qué? Nivel del problema Nivel correspondiente de la solución

¿Por qué? La persona no sabe cómo hacer una investigación. Capacitar a la persona para entrevistar posteriores.

¿Por qué? La persona no tiene ganas de investigar un accidente. Poner a una persona proactiva e iniciativa propia.

¿Por qué? No se posee la información suficiente y adecuada. Dar más tiempo a la investigación e entrevistar a las personas adecuadas.

¿Por qué? Testigos confundidos en los hechos y no aptos. Poner a una persona de confianza que los entrevistes.

¿Por qué? No se da el tiempo necesario para una investigación apropiada. Se necesita más tiempos de investigación

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