Modelo Explicativo Del Conocimiento

Las organizaciones hoy en día enfrentan un reto muy importante, se trata de la gestión del conocimiento, es muy claro que en una empresa, él que sabe o se especializa en una tarea tiene poder de la información dentro de la organización, haciendo difícil el manejo de esta actividad por otro empleado, por lo tanto a través de esta síntesis se analizara el conocimiento; como el recurso y activo importante de la organización y de qué manera se puede gestionar este, para que sea transferible y como las personas se apropian de él.

Según González (2010), el conocimiento que suele ser tácito es más difícil de reproducir en comparación de los otros recursos que posee la empresa, el conocimiento es de naturaleza humana, por lo tanto nace y se construye en cada individuo y es deber de la alta dirección gestionar y direccionar procesos que permitan desarrollar el conocimiento explícito y convertirlo en organizacional. Lo cierto es que aquellas empresas que fomentan la creatividad e innovación como un valor son las que logran ejercer su liderazgo irrumpiendo con nuevos productos y servicios permaneciendo en el mercado por más tiempo.

Es necesario mencionar el estudio realizado a la CVC, como describen varios factores que influyen en los individuos que laboran allí, que hace posible la interacción del conocimiento; la armonía en una organización y el saber direccionar a los individuos buscando un logro de objetivos no solo institucionales sino individuales permite que se genere una cultura organizacional adecuada la cual facilita la generación, la adquisición, la transferencia y utilización del conocimiento, es notable la característica tan especial que tiene la CVC, siendo una organización sin ánimo de lucro y contando con todos los niveles de profesionalización y especialización se encuentra con el engranaje y la capacidad de trabajo en equipo para que fluya el conocimiento. Las empresas que crean y aprenden como la CVC, son más sensibles al entorno y, por lo tanto, tienen un componente mayor de adaptabilidad a los cambios, lo cual las alerta ante la identificación de mejoras a los procesos. Es por ello que si los empleados poseen características asociadas con sensibilidad y adaptabilidad, se sientan más identificados con la empresa, lográndose un mayor rendimiento en el personal.

En este sentido la CVC, realizo investigaciones a través de encuestas y observación, dirigidas a los empleados, convirtiendo los resultados en una herramienta que facilita la comprensión y el entendimiento sobre el recurso del conocimiento, se identifica claramente la cultura organizacional, como se mueven los funcionarios y empleados frente a la organización y cuál es la capacidad que tienen de interactuar las personas y compartir conocimiento, y que porcentaje de empleados realmente les interesa aprender y fortalecer sus funciones y actividades dentro de la organización. “La cultura organizacional es el repositorio del conocimiento organizacional, es amplio, distribuido y dinámico; es el contexto donde el “saber hacer “cobra significado” (González, Saltaren y Arenas. 2010, p 392).

González, Saltaren y Arenas (2010), afirman que para que el conocimiento de frutos, es necesario contar con los siguientes elementos:

1. Condiciones necesarias (cultura organizacional)

2. Medios adecuados

3. Acciones correctas

4. Liderazgo acertado

Adicional a lo anterior en España Lloria, Peris y Moreno (2004), dicen que se debe tener en cuenta los facilitadores o impulsores de los procesos de creación de conocimiento.

Por lo tanto es necesario crear un ambiente con todas las características antes señaladas para poder motivar y realizar un ejercicio real y con riesgos mínimos a la hora de instaurar la cultura de compartir el conocimiento.

Con base a lo anterior En una institución pública, como el Hospital Kennedy ESE, empresa objeto del análisis respeto de la “lectura del modelo explicativo del

...