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Enviado por   •  27 de Marzo de 2015  •  Síntesis  •  381 Palabras (2 Páginas)  •  175 Visitas

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Actividad de Aprendizaje 2 de la Unidad 2

Negocio

La empresa que identifiqué fue un cibercafé con servicio de papelería.

Estándar

Actividades

Se realiza operación de renta de computadoras, así como venta de papelería y fotocopias.

Proceso

Los empleados con los que cuenta son:

• Encargado de asignación de computadoras

o En este caso el empleado recibe al cliente, pregunta cuál es el servicio que requiere

 En caso de requerir una computadora, le asigna un equipo y comienza el cronómetro de uso

 En caso de requerir papelería o copias lo atiende otro empleado.

• Encargado de atención de fotocopias y venta de papelería

o En este caso el empleado recibe al cliente, pregunta cuál es el servicio que requiere

 En caso de requerir papelería o copias le proporciona el servicio

 En caso de requerir una computadora, lo atiende otro empleado.

• Dos para turno matutino

• Dos para turno vespertino

• Cabe aclarar que ambos encargados cobran.

Diagrama

Estructura

La infraestructura que tiene es:

• 10 PC

o Gabinete minitorre

o Pantalla LCD

o DVD RW

o Cámara Web

o Diadema

o Teclado y ratón

• Módem

• Red cableada

• Dos fotocopiadoras monocromáticas

• Una fotocopiador color

• Papelería en genera para venta al menudeo

Conclusiones

Este modelado es más completo que del tema anterior, nos permite saber de una forma específica y desglosada la situación procedimental de una empresa, el diseño gráfico me es diferente y fácil de entender.

Actividad de Aprendizaje 2 de la Unidad 2

Negocio

La empresa que identifiqué fue un cibercafé con servicio de papelería.

Estándar

Actividades

Se realiza operación de renta de computadoras, así como venta de papelería y fotocopias.

Proceso

Los empleados con los que cuenta son:

• Encargado de asignación de computadoras

o En este caso el empleado recibe al cliente, pregunta cuál es el servicio que requiere

 En caso de requerir una computadora, le asigna un equipo y comienza el cronómetro de uso

 En caso de requerir papelería o copias lo atiende otro empleado.

• Encargado de atención de fotocopias y venta de papelería

o En este caso el empleado recibe al cliente, pregunta cuál es el servicio que requiere

 En caso de requerir papelería o copias le proporciona el servicio

 En caso de requerir una computadora, lo atiende otro empleado.

• Dos para turno matutino

• Dos para turno

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