News Framing: Theory And Typology

News framing: Theory and typology

Dentro del marco de los periodistas en algunos países se cuenta con la llamada libertad de expresión, lo que le da a los medios la libertad de emitir desde su perspectiva los hechos que se generen en algún lugar ya sean políticos, sociales, culturales, etc.

Partiendo de esa perspectiva, en México si bien contamos con cierta libertad de opinión, los medios se ven manejados por la política mexicana, siendo hasta dueños de ciertos medios de comunicación, lo cual genera que los medios de comunicación partan de una línea editorial un tanto subjetiva.

Partiendo de esto y de los intereses que tiene cada medio, nos podemos dar cuenta que siempre existirá algún favoritismo hacia alguna empresa o algún político, motivo por el cual tenemos que tener muy en claro el lugar en donde nuestra empresa se encuentra posicionada dentro de los medios.

Esta teoría es parcialmente cierta, ya que como lo mencionaba anteriormente es muy subjetivo y depende del contexto sociopolítico del país o lugar, incluso llega a variar dentro de un mismo país. Por ejemplo: Una crisis puede desembocarse a partir de que un medio de comunicación está enojado con alguna reforma fiscal, busca que realice “justicia” y termina hablando de alguna empresa que no tiene “ni vela en el entierro”.

Hablare de un caso que me tocó vivir muy recientemente, una empresa para la que laboro fue acusada de ensuciar una laguna con aguas negras, sus supuestas malas prácticas fueron motivo de una primer plana en un periódico local. Todo gracias a una fotografía que mostraba una tubo de desague con agua de color obscuro, lo que los periodistas no sabían es que esas no eran aguas negras y que el canal se diriga a otro lado y no al lago. Sin embargo el lector de ese periódico lo único que puede observar es una fotografía con el logotipo de la compañía de fondo tirando aguas negras hacia un canal de agua.

Los periodistas aprovechan este tipo de situaciones y crean historias muchas veces sin fundamento para generar más expectativa o para captar la atención de los lectores, por ello es de suma importancia mantener un monitoreo constante de medios y no tomar ninguna nota como insignificante, cuidar la forma en la que estén redactadas y el tono. En caso de notar algo raro como un tono de desagrado tomar las precauciones pertinentes para que esto no se desate en una crisis que posteriormente sea más difícil controlar.

Sin embargo muchas veces también somos seres humanos y las empresas también se equivocan y pueden tener algún error, por eso a mi punto de vista la mejor solución es la transparencia dado que de alguna otra forma la crisis puede ir creciendo. Se admite el error y se busca una solución.

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