Observación (Actividad Individual)

Introducción

Mediante este trabajo se pretende, mediante la realización de un ejercicio de observación y entrevista, hacer un seguimiento a productos de uso cotidiano; afianzando la capacidad de análisis, utilizando como herramientas de recopilación de datos la entrevista, observación directa, que permitirán determinar los hábitos y costumbres de consumos de las personas y toma de decisiones al momento de adquirir un bien o servicio.

Paso 1. Observación (Actividad Individual)

MARCA TIPO DE PRODUCTOS VENTAJA COMPETITIVA

1 Postobon Gaseosa Múltiples sabores

2 Davivienda Servicios de bancarios Cuenta con una amplia red a nivel Nacional, lo que permite que este al alcance de los usuarios

3 Movistar Servicio de Telefonía Celular Variedad de productos y servicios, En Movistar encuentra Celulares, Internet, televisión, alta definición, telefonía fija, servicio en línea, recargas y promociones.

4 Axe Desodorante Su éxito por su publicidad netamente viral, destinado a usuarios juveniles y adultos. Su presentación llega en un envase tubular en spray con atomizador. Su precio infiere mucho en cuanto a “ediciones limitadas” y pack´s.

5 DirecTV Servicio de Television Digital • a mejor experiencia en entretenimiento

con la mejor tecnología

• Imagen y sonido 100% digital

6 EGO Shampoo Garantiza un cabello 100% sin caspa, es un shampoo masculino

7 Salvo Jabón liquido lava loza Jabon concentrado para eliminar grasa y viene con distintos aromas para cuidar las manos

CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFIA

Modulo Psicología del consumidor unidad 2, Directora Martha Damaris Puentes – Bogotá Colombia.

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